Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


carmel Avelyne WEBSITE

21-06-2016 08:26 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Tolong pemerintah Surabaya memperbaiki jalan yang rusak ini dan karena rusak maka sampah-sampah di jalan tersebut tertempel dan terlihat kotor.

MOCH SOLEH e-wadul

21-06-2016 08:24 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Tutup BlockCvert Ambless didepan Raya Banyurip 35 krn tiap hari dilalui truk pengangkut sampah ke arah TPA Benowo, dikawatirkan semakin lama semakin ambless bisa membahayakan pengendara yg lewat.. mohon diperhatikan, matur suwun-semangat mental kaya

tutup saluran

imam WEBSITE

21-06-2016 08:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pintu air kenpark 3 kenapa ditutup ?pada saat pasang!sedangkan petani tambak membutuhkan air laut pada saat pasang !mohon perhatiannya!

Jemy

21-06-2016 08:23 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat Sore, saya ingin melaporkan ada galian kabel optik yg mengaku sebagai galian pipa gas melintas di daerah perumahan Penjaringan Asri XIV hingga Penjaringan Asri XII. Mungkin galian ini tidak memiliki ijin dan sisa galian tidak ditutup dengan rapi. Semoga dapat segera dilakukan pemeriksaan oleh pihak terkait. terima kasih.

galian /galian yang terbengkalai

Febe Eka Widarma WEBSITE

21-06-2016 08:21 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Yth Pemkot Surabaya, saya mau mengeluhkan masalah jalan berlubang di JL. Jemur Andayani X/14 Surabaya tepatnya di sekitar depan Gereja Katolik Gembala Yang Baik. Terdapat banyak sekali lubang-lubang di sekitaran jalan tersebut, yang pada waktu hujan lubang-lubang tersebut tergenangi oleh air sehingga menyulitkan pengendara-pengendara terutama pengendara bermotor untuk mampu melihatnya apalagi pada waktu malam hari sehingga mampu membahayakan para pengendara motor yang melewati jalan tersebut. Terima kasih

Jalan Rusak

YUNI PURWANTI WEBSITE

21-06-2016 08:21 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

mohon perhatian pdam.... air ditempat saya Mojo 3c no 34 mulai romadhon ini tidak keluar.

air tidak keluar

Mahmud siswoyo WEBSITE

21-06-2016 08:20 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Buang sampah sembarangan di Sungai Asem Rowo Surabaya

Sampah

PRASETYO SARIASMORO WEBSITE

21-06-2016 08:20 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

PKL JL. STASIUN WONOKROMO malah parah setiap hari nya, sumber kemacetan setiap hari, mhn pihak terkait segera di tindak lanjuti. terima kasih

pkl liar

WUJUD WEBSITE

21-06-2016 08:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

warga margorejo,khususnya margorejo tangsi RT.01/RW.07 mengucapkan terima kasih kepada dinas PJU atas lampu penerangan jalan yg sudah bisa di fungsikan.

PJU

bagus dwi wicaksono WEBSITE

21-06-2016 08:19 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

E-KTP istri saya belum jadi padahal sudah di beri janji 2 BULAN untuk mengambil di kecamatan sukolilo. pada saat mengambil, E-KTP belum dikirim dari dispenduk. padahal 2 BULAN itu bukan waktu yg sebentar. saya paham pekerjaan dispenduk itu banyak,tetapi apa yang saya alami menunjukan kacaunya prioritas dispenduk dalam pencetakan E-KTP. saya menulis keluhan ini,demi untuk memajukan pelayanan terhadap masyarakat. terima kasih.

e - KTP

Samuel Hans WEBSITE

21-06-2016 08:18 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat pagi kami ingin menyampaikan bahwa terdapat jalanan rusak di sekitar kawasan Jemur Andayani XIV mengingat banyaknya kendaraan yang lalu lalang

Jalan Rusak

ony WEBSITE

21-06-2016 08:18 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Penggalian pipa gas sepanjang jln.kalibokor tanpa ada pemberitahuan dan tidak diberi solusi utk keluar masuk rumah

galian /galian yang terbengkalai

IRENE MELINA PRASETYANTO, DRG e-wadul

21-06-2016 08:17 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

sy mau menanyakan ttg E-KTP saya. sy penjalani perekaman data pertama pada thn 2011. saat itu saya masih tefdaftar jd penduduk kelurahan tenggilis mejoyo. pada saat perekaman pertama saya info ke petugas kalau saya mau pindah (stlh menikah sy pindah rumah) ikut suami ke kelurahan margorejo, kata petugas nanti tdk perlu direkam lg. lgs conect pas urus surat pindah. saya nurut aja. tnyt setelah pindah pd wkt urus zurat pindah, sy dianjurkan untuk rekam ulang. sy nurut aja.. setelah tak kunjung selesai, sy coba urus di dispenduk saat itu di royal plaza, sekitar 2012/2013 an. ternyata sy direkam ulang disana. karena data blm masuk.. ya sy jg nurut aja.. tapi sampai skr e-ktp saya tak kunjung selesai. sy sempat tanyakan ke kelurahan jawaban nya jg blm selesai. jujur saja, kalau suruh antri untik menjalani perekaman saya sdh agak malas ya. krn sdh kadung kecewa juga. tp ktp saya akan exp thn 2017 ini. kira2 gimana nih penyelesaian nya? mohon solusi terbaik

e - KTP

Christhopher Gilbert WEBSITE

21-06-2016 08:16 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Yth Pemkot Surabaya, saya ingin melaporkan jalan yang rusak di jalan kyai abdul karim, saya berharap Pemkot Surabaya bisa segera memperbaikinya. Terima kasih

Jalan Rusak

Susilo Widodo WEBSITE

21-06-2016 08:15 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kepada Yth Dinas Pendidikan Kota Sby. Dengan telah diumumkannya hasil Ujuan Nasional SLTP hari ini yg secara umum banyak penurunan di Kota Surabaya, apakah kebijakan tentang syarat minimum nilai TPA untuk dapat daftar ke SMA Kawasan tetap seperti yg ditetapkan yaitu 340,00 ? Karena kalau masih tetap kami sbg orangtua kuatir kl sekolah di pinggiran akan keebanjiran pendaftar dr asal anak yg kebetulan di rayon sekolah kawasan. Mohon agar segera dapat diinformasikan ke masyarakat

PPDB

NIKKO ELLY SAPUTRI WEBSITE

21-06-2016 08:11 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Dear Pemkot, Apakah ada informasi lowongan pemerintah kota untuk badan penyelenggara perdagangan umum, berdasarkan atas informasi dari koran jawa pos tgl 5 Juni 2016. Krn ada panggilan tes dan interview di alamat JL. Pemuda no. 108-116 Surabaya. Yang menghubungi saya dari nomor 03160003788. Saya coba cek nomor itu ada di contact person alamat lain.

Didik E Indrawan WEBSITE

21-06-2016 08:10 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Assalamualaikumwrwb. Saya warga surabaya. Ceritanya E-KTP saya fotonya sudah tidak jelas terlihat lagi. Untuk itu pada tanggal 1 April 2016 lalu saya datang ke kantor kecamatan Karangpilang (sesuai domisili saya) untuk minta cetak ulang E-KTP. Sama petugas diminta potocopy KTP dan daftar dulu. Kemudian diberi tanda terima dan diminta balik lagi 2 bulan kemudian untuk mengambil E KTP baru. Pagi tadi (13 Juni 2016) saya datangi kecamatan Karangpilang untuk mengambil E KTP. Kalo dihitung sudah 2 bulan lebih saya menunggu. Tetapi ketika saya tanyakan petugas, ternyata E KTP saya belum jadi. Kemudian saya disuruh kembali seminggu lagi. Katanya dijamin sudah jadi. Pertanyaan saya : 1. Apakah waktu untuk cetak ulang E KTP sebegitu lamanya? 2. Yang berwenang cetak E KTP itu sebenarnya Kecamatan apa Dispendukcapil?? Soalnya tadi saya disarankan petugas kecamatan untuk minta cetak langsung ke dispendukcapil kalo saya ingin cepat dapat KTP. Terimakasih, wassalamualaikumwrwb. Didik

e - KTP

ANDI EGY DIRGANTARA e-wadul

21-06-2016 08:10 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat Siang. Saya pengguna baru app e-Wadul. Terimakasih atas pelayanan yang baik dari Pemkot Surabaya. Baru2 ini saya mengurus Akta Kematian Ibu saya di Dispenduk Siola dan sesuai janji dari petugas akan selesai dalam 7 hari kerja dan diantarkan sampai rumah. Dan ternyata itu tepat. Terimakasih Banyak. Semoga Surabaya semakin baik kedepannya. Aamiin.

akte kematian

SABAR e-wadul

21-06-2016 07:44 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pengurusan E-KTP sangat lama. Sy mengurus mulai tgl 19-06-2015 dan hanya diberikan surat keterangan dari kecamatan sukolilo sampai saat ini belum diterbitkan e-KTP saya. Apakah memang selama itu sampai hampir 1 tahun? padahal sy butuh untuk keperluan administrasi lainnya. Mohon segera diterbitkan. trims...

e - KTP

TOFIK HIDAYAT e-wadul

21-06-2016 07:38 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

mohon maaf kepada bapak /ibu Dinas kota surabaya saya mau kasih tau di depan Plaza surabaya /monumen kapal selam sepanjang jalan di situ banyak sekali taksi berhenti di depan rambu" S tolong di tindak saya sudah lapor ke DISHUB sama sekali tidak ada tindakan tetap saja taksi dan para pengendara motor berhenti di bahu jalan tolong di tindak secepat nya dan mohon di bantu terimah kasih

Yudha satria

21-06-2016 07:34 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Pju didepan rumah jl Bendul Merisi Utara VIII no 32 belum dipasng kembali. Keluhan warga atas tiabg lampu yang keropos dan nyaris putus telah ditindak lanjuti dengan penggantian tiang pju dari beton tetapi lampunya yang dilepas untuk diamankan sementara penggantian tiang lampu sampai saat ini sudah 2 bulan belum dipasang kembali

PJU

Karina Purwanto

21-06-2016 07:33 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

di jalan puncak indah no.2 depan Pakuwon Trade center, ada lubang yang cukup besar dan itu menganggu lalu lintas kendaraan, terutama bagi pengendara sepeda montor.

Jalan Rusak

JAAP NITI SUMITO e-wadul

21-06-2016 07:29 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

pemisah jalan di jalan kapasan depan belokan,rusak dan sering dipakai motor putar balik

MOCHAMMAD IRFAN AFANDI e-wadul

21-06-2016 07:27 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Yth pihak Pemkot, Dishub, dn pihak terkait, mohon banget dicek ke lokasi Jalan Nias. Mohon utk ditertibkan para jasa Las Dodok, karena menyebabkan jalan menjadi sempit dan macet, apalagi pas ada KA yg melintas dan pas sore saat jam pulang kerja. Terima kasih

andy

21-06-2016 07:20 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

selamat pagi..yth,bapak/ibu.. saya mau menginformasikan bahwa lampu penerangan jalan (lpj) di daerah karah 2 tepatnya depan rumah no 37 sering mati/hidup .. mohon di segera di perbaiki dikarenakan banyak anak kecil yang sedang bermain..saya kwatir kalau ada sepeda motor yang ngebut... terima kasih