Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


PT NIAGA SEMESTA ALAM Telepon

11-12-2019 11:28 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Informasi pengisian SSW

SIUP

Lukman Firmansyah WEBSITE

10-12-2019 13:18 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

kapan sungai rungkut menanggal dibersihkan?...kalau sudah masuk sore hari banyak nyamuk dan keluar bau tidak sedap...kasihan banyak penduduk lansia dan bayi yg tinggal disekitar sungai itu...mohon ditindaklanjuti...

PT SARANA CAHAYA MANDIRI No Online 57026 Telepon

10-12-2019 11:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Posisi berkas dan cara cetak berkas

SIUP

adhi WEBSITE

10-12-2019 07:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

gmn cara urus surat keterangan usaha dan surat keterangan domisili usaha(alur,syarat,tarif)trmksh

PT NUSANTARA TEASURE Telepon

09-12-2019 11:16 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Informasi pengurusan perpanjangan SIUP yang saat ini PERUBAHAN

SIUP

PT LAUTAN ANUGERAH TRITUNGGAL Telepon

09-12-2019 11:11 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Perubahan modal

SIUP

ANTONNYUS EDDY MARTONO, JO Telepon

09-12-2019 10:25 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mohon maaf saya ANTONNYUS EDDY MARTONO, JO untuk pengajuan PERPANJANGAN IPT di DINAS PENGELOLAAN BANGUNAN DAN TANAH dengan no tanda terima 27217 / ST.PP / UPTSA-T / 2019 sampai saat ini IPT ( IJIN PEMAKAIAN TANAH) belum terbit dari OPD DPBT,mohon untuk arahan,tidakan dan tanggapannya ?terima kasih

surat ijo

PT ISTANA MAS SEJAHTERA No Online 61930 Telepon

09-12-2019 10:08 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Cara cetak berkas

SIUP

syihabuddin WEBSITE

08-12-2019 10:58 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Beli stand kapasan dr 2012 sampai saat ini buku stand belum diberikan, dimana pembelian melalui PT sunah yg berkerjasama dengan PD pasar Surya. Ada 13 orang yg kasus sama dgn saya..jika mau dpat buku stand swekah hampir 8 tahun menunggu harus bayar bunga dan denda bervasiasi, saya saja diharuskan bayar denda dan bunga 230 juta, saya tidak tahu dr mana denda dan bunga tsb muncul TDK pernah ada perjanjian dan kesepakatan diawal saat saya beli stand tsb..tolong ibu Risma bisa bersikap

syihabuddin WEBSITE

07-12-2019 00:46 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Perkenalkan nama saya ibu NUR AZIZAH pemilik stand N 851-852 LANTAI DASAR PASAR KAPASAN BARU saya membeli stand PD pasar Surya kapasan dari PT Sunah Surabaya dimana Buku stand nya masih belum kami terima, hampir 8 tahun . Ini permasalahan nya yg utama di PT Sunnah, menjual stand ke kami, Buku stand kami TDK jelas ada dimana. Saat kami minta buku stand kami selalu alasan macam macam, buku stand masih proses di PD Surya, pergantian kepala pasar, seribu macam alasan. Masalah ini SDH saya utarakan ke kepala unit pasar kapasan, Katanya akan bantu mediasi dgn PT Sunnah. Awal Nopember kemarin saya dpat surat dr PT Sunnah dijanjikan keluar buku stand tapi kami dikenai denda Dan bunga . padahal Sudah masuk uang saya ke PT sunah sekitar 411 juta dr harga stand 450 juta jadi sisa pokok hutang saya terSisa 39 juta, padahal diawal tidak ada kesepakatan denda dan bunga', skerang malah kami dibebankan bunga dan denda 230 jutaan, kami heran atas dasar apa mereka menetapkan bunga dan denda tsb. Kalau mau beban kan bunga dan denda harusnya ada perjanjian mengikat diawal, TDK ujuk ujuk langsung minta bunga dan denda seperti sekarang?? Perkara macam apa kalau begini? Hukum kok dibikin sndiri? Mereka ( PT sunah) tetap membebankan bunga dan denda yg diluar perjanjian,Ada kira kira 13-15 orng pedagang yg dipaksa harus membayar denda dan bunga diluar sisa pokok kewajibannya jika mau ambil buku stand kapasannya Ini sudah hampir 8 tahun,Buku kami belum diberikan, Saya minta tolong Ibu Risma bisa memberikan solusi terbaik buat kami, kami sudah memenuhi kewajiban kewajiban kami, tapi malah kami dizolimin seperti ini Bu..harus ada keadilan utk kami bu Atas perhatian nya kami ucapkan terima kasih Wassalam

Vita Ridhani Yuniningsih WEBSITE

06-12-2019 22:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kpn BPJS PBI putri saya bisa di aktifkan kembali?Setiap bulan putri saya harus kontrol di RSAL dan konsumsi obat kejangnya,putri saya menderita epilepsi & sinusitis,putri saya juga biasanya mendapatkan terapi tiap hari Rabu di RSAL,klo sekarang BPJS PBI putri saya di non aktifkan,bgm nasib putri saya???

081382757827 WEBSITE

06-12-2019 12:01 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

apa bener di kota surabaya org yg ngontrak rumah dikenakan administrasi 2% dari harga kontrak rumah soalnya saya dimintai uang administrasi oleh pak rt dan pak rw nya jl.ngagel tirto v rt.08 rw.03 krn saya penduduk luar surabaya jd mohon petunjuk apakah benar adanya ketentuan uang admin 2% dr harga kontrak yg hrs saya bayar kpd rt dan rwnya.apakah ada perda nya makasih

SURADI Datang Langsung

06-12-2019 10:20 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mohon maaf saya SURADI untuk pengajuan PERPANJANGAN IPT di DINAS PENGELOLAAN BANGUNAN DAN TANAH dengan no tanda terima 35210 / ST.PP / UPTSA-T / 2018 sampai saat ini IPT ( IJIN PEMAKAIAN TANAH) belum terbit dari OPD DPBT,mohon untuk arahan,tidakan dan tanggapannya ?terima kasih

surat ijo

PT ISTANA MAS SEJAHTERA No Online 61930 Telepon

05-12-2019 10:03 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pengisian step 2 SSW

SIUP

Cahyo Dewantoro WEBSITE

04-12-2019 22:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat malam, saya mau tanya untuk pengurusan e-KTP yang rusak prosedurnya bagaimana ya? Karena e-KTP saya tulisannya memudar dan sulit dibaca, jadi mohon untuk bantuannya, terima kasih

PO ANASTA RAHMAN Telepon

04-12-2019 09:48 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Informasi perubahan nama penanggungjawab pada SIUP

SIUP

PT ISTANA MAS SEJAHTERA Telepon

04-12-2019 09:44 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pengisian KBLI real estate

SIUP

Vinna Sencahero Ho WEBSITE

04-12-2019 07:30 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Tidak bisa menemui pegawai kecamatan wiyung pemegang Password IT kependudukan , Bp. Giyok, selama 1 minggu ini - di WA/telp tidak diterima. Karena beliau satu2nya pemegang pin password data , tidak ada yg bisa menggantikan. Padahal saya butuh dibantu ng link kan data lama saya dg data baru saya di provinsi Banten (kasus Duplicate Content)

PT MEGA MEKANIKAL PERKASA No Online 53408 Telepon

03-12-2019 09:39 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pengisian SSW step 2

SIUP

TONNY CHRISTIAN, S.KOM Telepon

03-12-2019 09:15 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mohon maaf saya TONNY CHRISTIAN, S.KOM untuk pengajuan PERPANJANGAN IPT di DINAS PENGELOLAAN BANGUNAN DAN TANAH dengan no tanda terima 26942 / ST.PP / UPTSA-T / 2019 sampai saat ini IPT ( IJIN PEMAKAIAN TANAH) belum terbit dari OPD DPBT,mohon untuk arahan,tidakan dan tanggapannya ?terima kasih

surat ijo

Anonim WEBSITE

03-12-2019 07:56 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon informasinya, memasang iklan di depan rumah warga seperti berikut apa dikenakan pajak daerah ya? Saya pemilik rumah di pinggir jalan, dan ada yang ingin memasang namun dengan pengajuan biaya sdh termasuk pajak. Mohon info lengkap berikut serta dasar hukumny agar jelas.

Hana WEBSITE

02-12-2019 16:53 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sebulan lalu sy update kk karena penambahan jumlah anggota keluarga(anak). Setelah 1minggu jadi, nama kepala keluarga salah, suami sy pergi ke dukcapil untuk pembetulan, 1hari jadi (good). Lalu hrd sy update data ke bpjs untuk mengganti bpjs sementara anak saya ke bpjs permanen, tapi data belum update, kenapa bisa data belum update padahal akte dan kk sudah jadi. Lalu saya telp call center dukcapil tidak ada respon, berkali2 telp dijawab sedang dipanggilan lain, akhirnya Beralih WA dan masih belum ada respon sama sekali. Kritik dan saran saya adalah kalau harus ke dukcapil, untuk apa ada call center. Dan untuk apa ada call center jika tidak ada respon, dan ujung2nya harus visit lagi ke dukcapil hanya untuk update kk. Wasting time. Di era digital harusnya semua serba digital, memudahkan dan mempercepat pelayanan, demi kemajuan bersama. Mohon maaf jika kata2 sy kurang berkenan dan terima kasih

Dini WEBSITE

02-12-2019 16:38 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Mohon bantuan terkait prosedural,saya memiliki saudara yatim piatu dan saudara saya baru saja meninggal dunia memiliki peninggalan harta rumah dll yang berada d wilayah pakis,semasa hidupnya saudara saya mengaku bahwa dia sebatang kara,ketika meninggal kami keluarga besar datang karena mendapat kabar tersebut dri tetangganya,kami keluarga besar sepakat untuk mewakafkan rumah tersebut..namun sampai dengan saat ini RT setempat menaham seluruh aset termasuk harta di dalamnya dan beserta ATM saudara saya,karena dia tidak percaya bahwa kami adalah keluarganya,padahal banyal saksi sesepuh di sana yang mengenal keluarga kami jauh sebelum RT tersebut tinggal d wilayah tersebut,kami keluarga memiliki bukti juga berupa foto yang sama demgam yg ada di rumah tersebut,RT tersebut(personal)menginginkan adanya bukti ahli waris yang di tunjuk,sedangkan saudara saya adalah anak tunggal.Kami keluarga sepakat untuk mewakafkan sampai mediasi mendatangkan takmir masjid setempat namun tidak di berikan juga kunci rumah dan RW setempat seperti di setir oleh RT tersebut,dan sampai pin atm pun di minta,semua akan di berikan ketika sudah ada bukti surat ahli waris,apakah perlu juga kami membuat silsilah keluarga karena RT tab menginformasikan bahwa ini prosedur yg d jalani..kalo sudah jelas kami keluarga dan ada saksi hidup bagaimana??kami minta akta kemtian saya masih di tahan padahal janji awal adalah memberikan kunci setelah 40 hari,namun hingga saat ini tidak di berikan,kami ingin jika memang prosedurmya kami harus menunjuk ahli waris keluarga kami akan ikuti,namun kunci harus d pegang masjid bukan peraonal RT,namun untuk berbicara saja lebih banyak dari pihak RT seakan akan dia yg berkuasa atas rumah tersebut,mohon bantuan prosedur yg benar dan jelas,dan apakah saya perlu melaporkan tindakan perampasan hak ke pihak polisi...terima kasih

H.SUNARI HARIJONO. SH. MM Datang Langsung

02-12-2019 08:10 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mohon maaf saya H.SUNARI HARIJONO. SH. MM untuk pengajuan PERPANJANGAN IPT di DINAS PENGELOLAAN BANGUNAN DAN TANAH dengan no tanda terima 27844 / ST.PP / UPTSA-T / 2019 sampai saat ini IPT ( IJIN PEMAKAIAN TANAH) belum terbit dari OPD DPBT,mohon untuk arahan,tidakan dan tanggapannya ?terima kasih

surat ijo

TJIA,BUDI HARMOKO,SE Datang Langsung

02-12-2019 08:05 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mohon maaf saya TJIA,BUDI HARMOKO,SE untuk pengajuan PERPANJANGAN IPT di DINAS PENGELOLAAN BANGUNAN DAN TANAH dengan no tanda terima 28824 / ST.PP / UPTSA-T / 2019 sampai saat ini IPT ( IJIN PEMAKAIAN TANAH) belum terbit dari OPD DPBT,mohon untuk arahan,tidakan dan tanggapannya ?terima kasih

surat ijo