Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Rizky ‏ @rizkyfrds Twitter

01-02-2019 06:01 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby @e100ss @BanggaSurabaya selamat pagi min, mohon maaf mau tanya untuk syarat urus ktp yang rusak di dispenduk apa saja ya?

Nurlisa WEBSITE

31-01-2019 21:11 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya warga perumahan The Royal Park Residence (TRPR) mau menyampaikan permohonan bantuan kepada Ibu Risma untuk membantu kami warga yang dirugikan akibat developer yang bernama SIPOA menganggunkan sertifikat rumah kami dibank Bukopin. Tolong dibantu penyelesaiannya karena tidak ada itikad baik dari pihak SIPOA selaku developer. Besar harapan kami Ibu Risma mendengar dan membantu kami warga yg dirugikan. Kami hanya mau sertifikat yang menjadi hak kami bisa diberikan karena kami telah lunas membayar cicilannya. Terimakasih atas perhatiannya

Muhammad Nasick ‏ @MuhammadNasick Twitter

31-01-2019 17:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Apa itu ssw?

Fajar Aditya ‏ @fajarmblunk Twitter

31-01-2019 17:02 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Ijin lapor @e100ss @SapawargaSby lampu penerangan jalan umum di jalan kedung cowek arah perempatan jalan kenjeran sudah lama padam. Tepatnya di sekitaran indo**ret dan SPBU. Sangat membahayakan mengingat jalan besar apalagi di musim hujan seperti sekarang. Mohon responnya

Muchammad Abdul Fatah WEBSITE

31-01-2019 16:46 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

disini saya mau bertanya, dan sebelum itu saya memperkenalkan informasi tentang saya, saya muchammad abdul fatah umur 23 tahun, saya anak terakhir dan mempunyai 3 saudara, kakak saya no 3 telah meninggal dunia meninggal dunia, dia tidak mempunyai istri dan anak, dia tinggal sama ibu saya semuanya sudah menikah dan pecah kk semua termasuk saya, dan keluarga saya mau ngurus surat keterangan ahli waris untuk mencairkan dana kakak saya di perkerjaan nya, disini saya dan saudara2 saya setuju tidak mau mengambil uang sama sekali, semua nya untuk ibu saya, keterangan lagi ayah saya sudah meninggal.. saya membuat keterangan ahli waris ibu saya, dan di tanda tangani oleh saudara2 saya dan rt rw rumah saya,. tapi kelurahan tidak mau tanda tangan, disini terjadi perdebatan, dia cuma mau tanda tangan orang yang sudah menikah atau sudah punya anak, sedangkan saudara saya belum menikah dan tidak punya ahli waris, lah ini surat keterangan ahli waris dibuat pak, dan disuruh di pengadilan agama, sedangkan di PA, harus bayar 1,2 juta, dan ada berkas2 yang kurang (surat nikah ibu sama bapak ketilisut), yang jadi perntanyaan, kok kelurahan tidak mau tanda tangan padahal saudara2 saya semua sudah setuju dan sudah tanda tangan, ahli waris di tujukan ke ibu, logikanya ini negara indonesia banyak islamnya, semua sudah tau,surga ada di telapak kaki ibu, jatuhnya harta anak ya ke ibunya, toh kk cuma kakak saya dan ibu saja, okelah kalo kakak mempunyai istri dan anak jatuhnya masih bisa di pertanyakan, dan bisa di gugat.. padahal saya sudah memberi kata2 tambahan apa bila ada pihak menggugat saksi2 yang bertanda tangan di bawah ini tidak ikut bersangkutan, (walau gak bakal ada yang gugat) tolong di jawab karena saya tidak tau hukum di indonesia ini bagaimana.. apakah kelurahan tidak boleh tanda tangan, kalo boleh berarti ini lurah sensitif sama keluarga saya, sudah lama kelurga saya di persulit gini sama lurahnya, padahal lurah sebelumnya baik..

Erdo Kuswandhono ‏ @erdokw Twitter

31-01-2019 09:37 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon bantuan @e100ss @sits_dishubsby untuk lampu penyebrangan depan SMA Kartika Wijaya Jl. Karah No. 182 Kec. Jambangan Sby, sudah 1 minggu lampu rusak, sdh menghubungi comand center namun belum diperbaiki hingga saat ini, sangat dibutuhkan untuk menyebrang anak sekolah. Dumm

yulia_rakhmawati Instagram

30-01-2019 19:22 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pagesangaan sisiiih endiii yoo... koo raa taau Nemuu

Mini Agro Wisata

Yeremia Arie Fibianto WEBSITE

30-01-2019 14:54 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Tempat parkir motot gedung siola sering penuh. Kalau pindah ke ITC lebih Mahal dan Ada dendanya jika terlalu lama. Untuk yang mau ke koridor dalam jangka waktu lama merepotkan. Mungkin bisa di buatkan lagi dengan memanfaatkan jalan tanjung anom dan agar bisa mendaya gunakan juga tangganya agar bisa langsung masuk koridor

Yoshua Poetera Handoyo WEBSITE

30-01-2019 12:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya ingin mengurus pindah datang ke Surabaya. Di komplek perumahan saya memang belum ada RT RW yang ditunjuk, jadi kami harus menumpang ke RT RW sebelah komplek. Saat ingin meminta surat keterangan RT, saya dimintai uang 500.000 yang katanya untuk dana kas desa. Apakah cara seperti ini diperbolehkan? Menurut saya, surat keterangan ini menjadi objek jual beli, jika saya tidak membayar utk dana kas desa, maka surat keterangan tidak dikeluarkan. Kecuali, jika RT menyampaikan agar bisa dibantu sukarela untuk mengisi kas desa, tentu saya lebih rela memberi walaupun tidak sebesar itu. Tapi dalam kasus saya, dana pungutan dipatok di angka tersebut dan tidak bisa ditawar.

Hendra WEBSITE

30-01-2019 10:00 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon dilakukan pengangkutan sampah ranting pohon JL Raya Gubeng seberang gedung Graha SA karena mengganggu pejalan kaki, terima kasih

Maria Monica Sianita Facebook

30-01-2019 08:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Di mana itu ( Mini Agro wisata ).

Mini Agro Wisata

Roy Philip Facebook

29-01-2019 12:48 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat siang, mohon informasinya untuk usaha di Surabaya, apakah untuk mendirikan usaha, yang perlu dibuat SIUP-TDP atau NIB?

SIUP

Wiwiek Widijatuti Instagram

28-01-2019 15:18 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Dmn itu ya.....smg terus maju Sby ( mangrove ).

Yulianto Tjendra WEBSITE

28-01-2019 08:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Melanjutkan keluhan pada tanggal 2 Januari 2019 mengenai permohonan pemangkasan pohon-pohon raksasa di jalan Rangkah 5, terakhir kemarin hari Minggu (27 Jan 2019) sudah ditindaklanjuti sebagian, kami mengucapkan terima kasih banyak. Tapi yang menjadi pertanyaan, mengapa dikerjakan setengah-setengah ya? yang terlihat dipangkas hanya sebagian di bagian bawah badan pohon. Sedangkan bagian atas masih lebat tidak disentuh. Apakah ada pertimbangan tertentu ya? Karena menurut kami, kalau hanya sebagian bawah dari badan pohon saja yang dipangkas, tidak ada efek aman dan keselamatan yang kami perlukan kalau seandainya terjadi hujan lebat disertai angin kencang. Dahan2 pohon bagian atas malah riskan sekali terkena sapuan angin kencang maupun sambaran petir yang bisa memungkinkan terjadinya patah-patah. Yang kami harapkan di sini adalah pencegahan musibah sebelum terjadi. Jadi kami minta tolong, dipertimbangkan dengan seksama, pengerjaannya dipikirkan secara menyeluruh untuk keselamatan warga bersama, bukannya terkesan hanya karena ada keluhan, kemudian direspon dengan dikerjakan seadanya. Yang PENTING DI SINI ADALAH PENCEGAHAN MUSIBAH. JANGAN SAMPAI SUDAH TERJADI KECELAKAAN, BARU ADA PENANGANAN, NANTI MALAH LEBIH SUSAH DAN BERAT. TERIMA KASIH ATAS PERHATIANNYA.

prasetio WEBSITE

28-01-2019 03:52 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Ada langgar kecil di Tambak Grinsing Baru gang buntu B, belakang jln Perak Timur 60, dekat kedutaan Thailand, suara nya kencang sekali di pagi hari, bukan azan. Sudah diperingati RT RW, masih tetap aja, speaker mengarah ke lantai 2 persis dekat kamar tidur. Orang tua sakit tidak bisa tidur.

Hananto Herlambang WEBSITE

27-01-2019 16:33 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Melaporkan terjadinya upaya kriminalisasi dan degradasi genetik dengan penggunaan peralatan militer selama lebih dari dua tahun, (EMP / DEW / ADS) (dalam rumah - sebelah kiri / belakang) dan indikasi tagging, yang tidak saya ketahui persis istilahnya. Sangat besar kemungkinan juga menimpa Alm. Ayah saya dan keluarga. Alamat : Jl. dukuh kupang 28/32 Surabaya 60225

Arif Kuswanto Facebook

26-01-2019 14:50 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Jalan rusak di Beringin Sambikerep karena proyek PDAM, dilakukan Penyerahan berkas ke tim TPKPM DPUBMP.

Jalan Rusak

Fani KimYong Jin Facebook

26-01-2019 11:28 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat siang. Mau lapor. Ada jalan rusak. Di jl. Dr Soetomo di sebelahnya BCA Diponegoro dekat lampu merah. Mohon agar diperbaiki. Terima kasih.

Jalan Rusak

Prahara guritno ivan setyobudi WEBSITE

26-01-2019 07:52 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat pagi, mohon maaf kami mau bertanya,, cara untuk mengirim surat ke bu risma selaku walikota gmn ya agar bisa tersampaikan?? Kami dari serikat pekerja ada permasalahan dengan pengusaha yang sampai saat ini belum terselesaikan. Waktu apel hari pekerja dulu Bu Risma sempat bilang jika ada permasalahan dengan perusahaan yg belum terselesaikan, beliau bersedia mengawal.

Lyon Armando Junior Facebook

25-01-2019 15:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

saya boleh ngk kesana mintak bantuan untuk nyelesai penjualan tanah orang tua saya 10 tahun lebih ngk bisa dijual boleh kesana ta saya

Audensi

Lyon Armando Junior Facebook

25-01-2019 15:53 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

assallamualaikum saya lyon armando dari warga surabay.saya mintak bantu.an untuk menyelesaikan tanah orang tua saya saya ingin bertemu dengan buk risma walikota surabaya mintak bantuan agar cepat selesai mintak solusi saya ingin bertemu buk risma udah 10 tahun lebih ayah saya ngk bisa menjual karna ada yang menghalang i ortua saya.saya ingin bertemu buk risma cumak ingin mintak bantuan ajah gimana cara agar bisa bertemu buk risma keluarga saya orang ngk punya. ingin sekali bertemu buk risma

Audensi

Arief Kuswanto Facebook

25-01-2019 11:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon untuk tanggapannya atas proyek yg berhenti hingga 3 minggu, KARNA mengakibatkan kelumpuhan perekonomian warga sekitarnya khususnya daerah Bringin, alasmalang - surabaya. pak lurah bilang ini bukan jalan saya,....yang mau diskusi monggo hub pak RW.01 Kasemun. Hampir 1 bulan masih belum ada tindakan dari Pemerintah Kota Surabaya mohon utk ditanggapi Pada Warga Pinggiran Surabaya Barat.. Lokasi (Di Simpang Empat jl. Alas malang kel. Bringin kec. Sambikerep Surabaya.)

Jalan Rusak

Didien Edinia Datang Langsung

25-01-2019 09:17 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kelanjutan permasalahan pemindahan TPS jl. Merapi

TPS / TPA

Randi Jaya Setiawan Facebook

24-01-2019 19:50 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

cara mengajukan tempat tinggal di rusun sumur welut gmn? Gak hanya di sumur welut dimana aja, caranya bagaimana?

rusun

Livia WEBSITE

24-01-2019 16:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Siang, saya mahasiswa angkatan 15. Tahun lalu saya sempat berpartisipasi sebagai presenter dalam seminar internasional ARTESH 2018. Topik yang saya ajukan terkait revitalisasi kawasan KyaKya. Di luar dugaan saya, dosen maupun profesional lainnya mengapresiasi karya saya dan sangat menghimbau untuk dapat diajukan ke pemerintah kota, terutama Bu Risma. Apa boleh saya mengirim jurnal karya saya secara langsung, dan bagaimana caranya? Terima kasih banyak