Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Dimas Kurniawan

30-08-2016 06:07

Dear Ibu Risma Ibu Risma yang terhormat, saya pribadi ingin mengeluhkan masalah pelayanan transportasi umum kepada Ibu selaku orang yang sangat saya percaya bisa mengatasi dan memberikan pelayan terbaiknya untuk kami para pengguna transportasi umum. Saya adalah pengguna aktif transportasi kereta api Bu, setiap kali saya harus bepergian ke kota lain saya selalu memilih kereta api sebagai sarana transportasi saya, karena selain nyaman harganya juga terjangkau bagi masyarakat menengah seperti saya. Namun belakangan ini saya jadi enggan menggunakan sarana transportasi kereta api Bu, bukan karena biaya tiket atau pelayanan KAI yang kurang, namun masalahnya ada di biaya parkir Bu. Bulan yang lalu biaya parkir masih Rp.3000,- dan di tambah Rp.5000,- jika menginap (saya kira itu sangat menguntungkan sekali bagi kami para pengguna transportasi kereta api), setelah itu untuk biaya inap nya naik jadi Rp.10.000,- tidak dihitung kelipatan (Oke, saya rasa masih layak), namun sekarang biaya inap nya menjadi Rp.10.000,- dan itu termasuk kelipatan Bu. Jadi anggap saja jika saya harus pergi ke Kediri selama 4 hari, biaya tiket kereta api untuk pulang pergi Rp.30.000,- ditambah biaya parkir Rp.43.000,- jadi totalnya Rp.73.000,- hanya untuk ke kediri. Kalau biaya untuk ke kediri pun sebesar itu maka saya pasti lebih memilih untuk menggunakan kendaraan sendiri Bu, mungkin dengan total biaya bensin Rp.40.000,- sudah bisa pulang pergi. Ini adalah sedikit unek-unek saya mengenai pelayanan transportasi umum Bu Risma, saya sangat berharap sekali pelayanan transportasi umum bisa lebih baik lagi. Terimakasih

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

30-08-2016 00:00

Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa parkir yang Saudara keluhkan tersebut merupakan kewenangan pengelola yaitu PT.KAI bukan Dishub Kota Surabaya. Terima kasih.