Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

jasmine

04-03-2016 09:49

Kepada Yth. Walikota Surabaya Saya membaca berita bahwa di kemudian hari pengurusan SIUP TDP akan dilakukan melalui ssw dan diproses oleh BKPPM. Setelah selesai, akan diambil di Kecamatan lokasi usaha. Jika diperkenankan, saya hendak menyampaikan usulan agar pengambilan SIUP TDP dilakukan di BKPPM/UPTSA seperti biasa. Mengingat saya sering dengar pelayanan di kelurahan dan kecamatan ada pungutan tambahan, saya khawatir apabila diambil di kecamatan nanti akan ada tambahan biaya. Selain itu, mengingat jumlah pegawai kecamatan terbatas dan sudah memiliki tugas sendiri-sendiri, saya khawatir jika saat mau mengambil ternyata petugas yang menangani itu sedang cuti/rapat, maka akan mengalami kesulitan dalam pengambilan. Yang saya kemukakan di sini bukan berarti kelurahan/kecamatan tempat saya berdomisili saat ini melakukan pungli. Hanya saja, dari pengetahuan umum masyarakat seperti itu. Selama ini pelayanan di UPTSA sudah sangat baik, hanya saja jumlah petugasnya yang di UPTSA Pusat perlu ditambah. Saya juga mengapresiasi adanya UPTSA di mall-mall. Demikian usulan ini. Surat ini saya sampaikan murni sebagai sarana penyampaian uneg-uneg saya, tanpa bermaksud menyinggung pihak-pihak yang lain. Jika ada yang kurang berkenan, mohon dimaafkan. Terimakasih atas perhatiannya.

Instansi

Dinas Perdagangan

Kategori

Saran

Topik

Perijinan

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

Selamat pagi. Terima kasih atas saran dan masukan yang telah Saudara berikan, hal tersebut akan menjadikan bahan kajian untuk perbaikan dibidang pelayanan.