Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

asarudin

29-11-2020 15:59

Saya mengajukan permohonan keabsahan dokumen di Website Klampid Dispendukcapil Surabaya dengan nomer pengajuan ABSAH/20201125/2/IzUprZUpA. mulai tanggal 25 Nov. tapi sampai hari ini (29 Nov). permohonan belum di approve dan tidak kelihatan ada follow up atau progress dari pengajuan saya. mohon dibantu agar permohonan dapat segera diproses.

Instansi

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Kategori

Keluhan

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

30-11-2020 11:32

Hasil koordinasi dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa, permohonan keabsahan dokumen itu memang membutuhkan waktu karena harus di cek oleh petugas BO terlebih dahulu dan surat keabsahan bisa terbit dengan persetujuan pimpinan. Untuk selanjutnya, bisa ditanyakan melalui call center (031) 99254200 (Senin - Kamis,pk 08.00 - 16.00, Jumat pk 08.00 - 15.00, Sabtu pk 08.00 - 13.00) Terima kasih.