Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Aditya

23-09-2020 09:26

Kendala Pengurusan Kk Di Kelurahan Airlangga. LAMANYA GAK MASUK AKAL ! Saya telah melakukan pernikahan, dan mau mengurus pecah kk di kelurahan airlangga, kec. gubeng pada tanggal awal juni 2020. namun sampai sekarang kk tidak jadi-jadi, padahal saya sudah bolak-balik ke kelurahan demi mengurus kk. saya sangat tidak enak sama perusahaan saya karena sering melakukan ijin, belum lagi saya juga perlu melaporkan data kk saya ke perusahaan untuk kepentingan administrasi perusahaan. saya merasa dipermainkan oleh petugas kelurahan airlangga, bagaimana tidak hanya mengurus kk saja memakan waktu lebih dari 4 bulan, sedangkan rekan kerja saya mengurur kk waktunya hanya 1 minggu, dan sudah jadi. pada tanggal 22-09-2020 saya ijin kantor untuk ke kelurahan lagi, dan hasilnya masih sama BELUM JADI, ternyata setelah saya desak kk saya baru diproses. dalam hati saya berkata "birokrasi macam apa seperti ini, katanya layanan masyarakat tapi saya malah dibikin susah, padahal hanya mengurus kk saja". bener-bener gak masuk akal hanya bikin KK saja harus menunggu waktu 4 bulan lebih, setiap kali saya ijin kantor buat ke kelurahan selalu saja jawabannya sama "mohon bersabar menunggu, KK masih belum jadi" kata hafid pegawai kelurahan, dan beserta staff lainnya ! tolong pemerintah surabaya menangani hal semacam ini, kasihan rakyat kalau dipermainkan seperti ini. demi mengurus kk saja mempertaruhkan pekerjaan, dan nyawa. semoga siapa saja yang mempermudah keperluan seseorang akan diberkahi hidupnya. tolong tangani masalah ini dengan serius !!! terima kasih

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

23-09-2020 15:13

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Saudara alami. Mohon diinformasikan NIK Saudara. Terima kasih. n

Aditya eka febrianto Belum diverifikasi

NIK : 3578082402920005

Aditya eka febrianto Belum diverifikasi

Prosesnya sudah sampai mana ya ?