Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Diana

16-05-2020 22:21

Saya ingin melaporkan untuk proses pindah WNI antar kota, dari Sidoarjo ke Surabaya karena akan menjadi 1 KK dengan suami. Untuk semua berkas dari kota asal, sudah kami lengkapi, bahkan sudah ada surat dari Disdukcapil Sidoarjo. Namun saat kami mengurus kepindahan ke Jambangan, Surabaya, tidak ada informasi apapun di kelurahan tersebut dan petugas TIDAK INFORMATIF bahkan kami di suruh langsung ke kecamatan. Sampai di kecamatan, kami disuruh kembali lagi ke kelurahan. Mengapa kami di lempar kesana kemari dan TIDAK DIBERIKAN INFORMASI LAIN terkait apa prosedur dan lain sebagainya. Mohon segera dibantu karena kami hanya ingin mengurus KK dan KTP baru. Terimakasih

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

18-05-2020 12:14

Mohon maaf sebelumnya. Prosedur pindah KK dari Luar Kota Surabaya ke Kota Surabaya setelah terbit Surat Keterangan Pindah WNI dari Dispendukcapil Kab Sidoarjo, silahkan menghubungi RT / RW tujuan (Kota Surabaya) untuk dibuatkan surat pengantar pembuatan KK baru dengan melampirkan persyaratan yang ada (bisa di klik : https://klampid.disdukcapilsurabaya.id/ ) . Setelah terbit surat pengantar dari RT/RW kemudian dibawa ke kelurahan setempat untuk dibuatkan surat pengantar ke kecamatan. Terima kasih.