Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Irfina oktafiani

27-12-2019 17:35

Selamat sore, saya ingin menanyakan masalah e ktp. Beritanya untuk warga surabaya masalah e ktp saat ini sedang kehabisan blanko, dan di gantikan oleh virtual certificate sementara 6 bulan, dan untuk pengusurannya bisa di kecamatan, tapi pegawai kecamatan wonokromo untuk hari jumat seharusnya pulang pukul 17.00 , dan disini saya di kecamatan ternyata pegawai yang untuk membuat surat keterangan malahan sudah pulang padahal pulang kerja pegawai kecamatan itu pukul 17.00 untuk hari senin hingga jumat, sedangkan saya dari kamis-jum'at bolak balik ke kecamatan untuk meminta e ktp. Dan saya tidak bisa mendapatan ktp sedangkan saya harus memperpanjang kontrak kerja saya dengan ktp saya ?

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

28-12-2019 10:33

Selamat pagi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Saudara alami. Dapat kami sampaikan bahwa, untuk pelayanan di kantor kecamatan hari Senin sd Jumat adalah mulai pk. 07.30 Wib sd 16.00 Wib, hari Jumat mulai pk. 07.30 Wib sd 15.00 Wib, hari Sabtu mulai pk. 19.00 Wib sd 14.00 Wib. Untuk blanko KTP el saat ini masih kosong. Pengadaan blanko KTP el merupakan kewenangan Pemerintah Pusat dalam hal ini Kementrian Dalam Negeri. Untuk pengganti KTP el Saudara bisa mengajukan pencetakan suket yang bisa diajukan di kecamatan setempat. Nanti akan mendapatkan Tanda Pengurusan Dokumen Kependudukan yang sudah ber barcode (apabila NIK Saudara tidak bermasalah). Nanti barcode tersebut di scan QR code untuk mendapatkan virtual certificate (Surat Keterangan Pengganti KTP el) dan bisa diunduh serta diperbanyak secara mandiri oleh yang bersangkutan. Surat Keterangan (Suket) tersebut berlaku 6 bulan dan bisa diperpanjang. Suket tersebut bisa dipergunakan untuk kepentingan perbankan, imigrasi, kepolisian, asuransi, BPJS, perkawinan, pendidikan dan keperluan lainnya termasuk melamar pekerjaan. Untuk lebih jelasnya, silahkan menghubungi kecamatan setempat. Terima kasih.