Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Vidya Wahyu P

16-11-2019 10:10

Tentang sistem Imigrasi di Surabaya. Disebutkan bhwa pengambilan nomor antrian dr Jumat jam 14.00 melalui web atau aplikasi. Setelah login aplikasi dan web, tampilan menyatakan bhwa "kuota sudah habis". padahal sdh sesuai jdwal buka Jum'at jm 14.00, diulangi hingga hari sabtu pagi pun masih seperti itu. Sementara di lapangan bnyak "oknum" menawarkan cara cepat mgurus paspor dgn harus mmbayar sejumlah uang. Bagaimana PemKot dan PemProv Jatim menanggapi hal ini? terima kasih

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

18-11-2019 09:21

Mohon maaf. Untuk kebijakan pelayanan pembuatan paspor merupakan Kantor Kementrian Hukum dan HAM Jawa Timur, Jl Kayun no 50 - 52 Surabaya, Telepon : (031) 5340707. Terima kasih.