Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Madya agung maulana

09-10-2019 13:20

Kepada bu risma saya minta tolong untuk para pns dari kecamatan ataupun dari dispenduk yg berada di siola segera dibereskan, kemaren saya ngurus ktp saya yg rusak di dispenduk, hanya di proses pengecekan system saja dan disuruh ngurus ke kecamatan, setelah ngurus di kecamatan saya dikasih tau kalau tiga hari hanya bisa ngambil suket (surat keterangan) setelah saya tanya kapan bisa jadinya? Respon dan jawaban hanya penggelengkan kepala tanpa ada kata kata atau perkiraan, kenapa warga selalu susah ngurus ini itu, padahal sekarang semua sudah canggih pakai teknologi tapi kenapa kok masih kayak gini bu? Minta tolong sangat bu, kami panas panas an mondar mandir ngurusin kyak gini, kayak gaada hati nurani respon nya ke rakyat. Sekian dan terimakasih mohon untuk segera di tindak lanjuti bu 🙏

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

09-10-2019 14:03

Mohon maaf. Saat ini ketersediaan blanko KTP el masih kosong. Pengadaan blanko KTP el merupakan kewenangan Pemerintah Pusat dalam hal ini Kementrian Dalam Negeri. Untuk pengganti KTP el Saudara bisa mengajukan pencetakan suket yang bisa diajukan di kecamatan setempat. Nanti akan mendapatkan Tanda Pengurusan Dokumen Kependudukan yang sudah ber barcode (apabila NIK Saudara tidak bermasalah). Nanti barcode tersebut di scan QR code untuk mendapatkan virtual certificate (Surat Keterangan Pengganti KTP el) dan bisa diunduh serta diperbanyak secara mandiri oleh yang bersangkutan. Surat Keterangan (Suket) tersebut berlaku 6 bulan dan bisa diperpanjang. Suket tersebut bisa dipergunakan untuk kepentingan perbankan, imigrasi, kepolisian, asuransi, BPJS, perkawinan, pendidikan dan keperluan lainnya. Untuk lebih jelasnya, silahkan menghubungi kecamatan setempat. Terima kasih.