Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


kristyan wahyu WEBSITE

03-02-2016 15:28 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

selamat sore. saya warga di jalan manukan mukti gang XII dimana saya melihat di gang saya tersebut ada bekas lampu jalan yang kondisinya sudah sangat lama mati dan tidak difungsikan lagi. saya mohon untuk dapat dinyalakan kembali lampu penerangan jalan di kampung kami karna sudah lama kampung kami terlihat gelap karna tidak ada penerangan yang cukup memadai. apabila didalam perbaikan tersebut lampu utama masih kurang memadai saya mohon untuk diadakannya penambahan unit lampu penerangan jalan di kampung kami. saya harap segera terealisasi karna sudah lama penantian dan selalu jawabannya disuruh menunggu dan sabar sedangkan kondisi mati lampunya sudah 10 tahun lebih. terima kasih sebelumnya.

PJU

THOHA PUJI SANTOSO WEBSITE

03-02-2016 15:16 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat pagi yth.Bpk/Ibu. saya selaku pengurus kampung kal;i ini saya akan mengampaikan masalah E.KTP. yang mana banyak sekali warga yg sdh rekam E.KTP. termasuk saya saya juga sdh mengajukan data2. warga yg blm menerimah E.KTP ke kantor kelurahan beserta bukti foto copy. ksk.karna hal trsbt sdh sangat lama mohon kiranya untuk segerah di tindak lanjuti. sebelum nya kami haturkan sekian dan terimakasih

e - KTP

Pratama Wibawa Tara WEBSITE

03-02-2016 15:12 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Pada saat ini saya ingin melakukan pengurusan tambah jiwa. Lalu info dari kelurahan jemurwonosari bahwa KK saya di blokir sehingga harus membuka blokir di DISPENDUK yang ada di SIOLA. Lalu setelah saya melakukan buka blokir dan saya laporkan ke Kelurahan sudah beres dan Akte bisa di proses. Berselang 1 minggu ada info dari Kelurahan bahwa KK saya diblokir kembali. Padahal 1 minggu yang lalu blokir sudah di buka. Mengapa hal seperti ini terjadi ? dan jika saya tanyakan alasannya ke team DISPENDUK dan kelurahan, mereka selalu mengatakan SAYA TIDAK TAHU. padahal bukan itu jawaban yang saya inginkan. Mohon masalah birokrasi ONLINE di selesaikan. Dan mohon jawaban nya.

Pelayanan

Ibu Mei Liang WEBSITE

03-02-2016 15:06 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kami warga Putra Agung Gang II merasa keberatan dengan ganggung yang ditimbulkan oleh industri rumahan di jl.Putra Agung II/21baik suara maupun kegiatan lainnya.Mohon bapak satpol PP untuk mengecek perijinan dan gangguan - gangguan yang ditimbulkan agar kami bisa berkehidupan dengan wajar. Terima kasih.

Keamanan dan ketertiban lingkungan

Bunda Neni Lestari WEBSITE

02-02-2016 11:44 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kepada Yth : Bp Soekarwo dan Ibu Risma serta Kepala Dinas PU SBY Mohon dapat segera di perbaiki Kondisi Jalan Di Jl Kalianak mulai depan POM Bensin Antariksa hingga Depan Gapura Kampung Kalianak Timur gang Lebar dan seterusnya yang RUSAK BERGELOMBANG TINGGI. Kami khawatir rawan kecelakaan bagi pengendara motor. Apalagi sekarang sering hujan dan banjir. Serta hilir mudiknya Trailer Matur nwun atas Solusi dan perbaikannya. Kami warga surabaya Berusaha Sabar Selalu Setiap Saat. Jadi Mohon Problem ini jangan berlarut larut hingga timbul korban kecelakaan. Kami percaya Pejabat dan Pegawai yang terkait sangat TAHU MASALAH INI.

Jalan Rusak

ACHMAD ANWAR,SE WEBSITE

01-02-2016 14:34 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kepada Yth : - Pjs Walikota Surabaya - Gubernur Jawa Timur : Bp DR. H. Soekarwo - Kepala Balai Besar Pelaksana Jalan Nasional V Jl. Raya Waru No. 20, Sidoarjo, tlp. 031-8536607 - 031-8544494. Assalamualaikum Wr. Wb Perkenankanlah dengan ini saya : Nama : Achmad Anwar Alamat : Jl Ketandan Lor No 11 Surabaya ( Tunjungan ) Telp : 08880-35553-79 NIK : 3578070812750001 Sebagai Warga Surabaya yang setiap hari melalui Jl Kalianak : 1. Bermaksud : mengajukan Permohonan agar Jl Kalianak mulai Depan Pom Bensin Antariksa sampai dengan Depan Gapura Jl Kalianak Gang Lebar hingga ke arah Moro Krembangan untuk segera dilaksanakan Perbaikan. 2. Sebab : Di sepanjang Jalan Kalianak tersebut Aspalnya Sudah Banyak Yang Bergelombang Tinggi ( Maaf Pak sudah Banyak sekali ) 3. Resiko : Banyak warga yang memakai Motor RAWAN TERJATUH. Apalagi Truck Trailer hilir mudik setiap waktu. Dan sekarang sering Hujan. Sehingga licin tambah berbahaya. 4. Korban : Telah banyak korban yang jatuh akibat jalan yang Bergelombang dan Terserempet Truck Trailer ( Korban terakhir yang saya tahu adalah Perempuan yang Jatuh terlindas Truck Trailer saat mengendarai Motor ( jasad tepat dibawah badan Truck ). TKPnya adalah sebelum Lampu Merah Hotel Antariksa arah Kalianak. Kecelakaan ini terjadi Sekitar bulan Agustus 2015 lalu 5. Histori Perbaikan : Sejak Bapak Jadi Gubernur periode sekarang ini belum pernah di laksanakan Perbaikan yang sifatnya Besar. Pernah dilaksanakan Penggerusan Aspal yang bergelombang tapi malah hasilnya Aspal jadi berkelok – kelok ( membahayakan laju sepeda motor ). 6. Usulan : Bila Program Perbaikan yang sifatnya Besar memang Sulit / lama terlaksana ( mungkin karena banyak KENDALA ) , maka mohon dilaksanakan Program Perbaikan yang sifatnya kecil tetapi rutin ( misal : 3 bulan sekali di CEK & PERBAIKI ). Karena terus terang saja Bp Gubernur , Aspal di jalan Kalianak ini SERING BERGELOMBANG dan LUBANG Demikian Surat ini saya buat dengan harapan Cepat Terkabul. Semoga Bp Gubernur dan Semua Jajaran Balai Besar Pelaksana Jalan Nasional V selalu Dikuatkan Jiwa dan Raga oleh Alloh SWT untuk senantiasa melayani Warga Surabaya dan Jawa Timur. Amiiin. Terima kasih atas Perkenannya Wassalamualaikum Wr. Wb Achmad Anwar

Jalan Rusak

william WEBSITE

01-02-2016 14:25 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

saya berencana akan mengadakan kegiatan tanam 1000 pohon di surabaya, saya harus menghubungi ke bagian mana untuk menanyakan informasi lebih lanjut? Terima kasih

kegiatan sosial

EKO DJUHARA SETIA BUDI WEBSITE

01-02-2016 14:19 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Sampah di sidotopo wetan indah 2 menumpuk lagi. mohon ada perhatian dari pihak-pihak terkait dan segera dicarikan solusinya.

Sampah

tjiptono kunto hadi WEBSITE

01-02-2016 14:13 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Perbaikan plengsengan sungai Greges akibat pekerjaan pengerukan sungai sejak tahun 2015 disepanjang jalan penanggungan No 107 s/d 115 di kedua sisi belum ada realisasi, hanya masih dipasang penahan sementara

proyek saluran

Lilik WEBSITE

01-02-2016 13:59 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya mau lapor untuk kesekian kalinya, mengenai air PDAM yg tidak pernah keluar di rumah saya maupun tetangga2 saya. Sudah berbulan2 saya tidak mendapatkan air PDAM, sudah saya laporkan ke PDAM terkait katanya "harusnya sudah keluar" tapi nyatanya tidak. Para tetangga tidak mau protes karena mereka pakai air sumur, sedangkan saya yg tidak punya sumur setiap harinya harus beli air isi ulang banyak galon untuk mandi, cuci2, dll. Tolong pemerintah segera menangani masalah ini dengan segera. Terima kasih

air tidak keluar

Samuel David WEBSITE

01-02-2016 13:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Tolong jalan di rel kereta api Stasiun Semut arah Jalan Pecindilan diperbaiki, karna rusak parah dan sudah ada 2 lubang besar disana yang membahayakan,mohon diperhatikan,karna sudah lama lubangnya ada tapi tidak diperbaiki sampai sekarang,terima kasih

Jalan Rusak

Sutono WEBSITE

01-02-2016 13:53 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Jl.Kalianak 51 selalu banjir karena tersumbat dan rusak ,menjadi simpul kemacetan luar biasa setiap musim hujan di jalan Kalianak , sebagai jalan propinsi yang sangat vital, kenapa hal ini terjadi setiap tahun dan tidak di selesaikan? kepada pihak terkait mohon dapat di bantu selesaikan, terima kasih Media Center.

Jalan Rusak

Yosua WEBSITE

01-02-2016 13:50 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Jalan Raya Darmo Harapan Utara IX ( depan tubanan ) sudah lama rusak parah, mohon perhatiannya. Trims

Jalan Rusak

RUSDI ARIEF SE WEBSITE

01-02-2016 13:48 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Yth Kadis Pemkot Surabaya Hasil Musrenbang 2014 pemeliharaan overlay Jl. Krembangan Baru RT 01 dengan nilai 9,8 juta sampai sekarang belum ada realisasinya. Kemarin Musrenbang 2016 tingkat kelurahan dimulai, warga menanyakan : realisasi Musrenbang 2014 saja tidak dikerjakan sekarang sudah musrenbang 2016 ??? Mohon jawaban dari Kadis yang bersangkutan atau Pj Walikota sekarang.Terima kasih.

Jalan Rusak

HARTANTO BOECHORI WEBSITE

01-02-2016 13:44 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Ada pohon tumbuh condong di Sidosermo II Airdas No. 11 Sb. RAWAN ROBOH, MEMBAHAYAKAN!!! HARTANTO BOECHORI, PEMRED LINTAS PATROLI.

pemangkasan pohon

ACHMAD ANWAR WEBSITE

01-02-2016 12:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

SELAMAT PAGI. MOHON SEGERA DAPAT DIPERBAIKI AIR PDAM YANG MACET SEJAK 6 BULAN LALU DI JL SIDONIPA GANG 5 SURABAYA. KASIHAN WARGA SANGAT MEMBUTUHKAN.ATAS RESPON CEPATNYA KAMI UCAPKAN TERIMA KASIH

air tidak keluar

Suwondo WEBSITE

01-02-2016 12:15 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pemkot Sby telah melakukan pemasangan box culvert di Jl.Simo Kuwagean & sdh selesai sekitar akhir Nov 2015. Tetapi yg menjadi kendala adalah jalan sim kuwagean tdk menjadi mulus dikarenakan diatas box culvert & sekitar nya tdk di tambal dg baik. Banyak lobang2 diantara box culvert dg jalan yg lama.Beberapa kendaraan roda 2 sempat terperosok & jatuh. Tolong jalan di perbaiki / di aspal & dirapikan, terutama yg dekat dg Jl.Banyuurip. Term Kasih

proyek saluran

Agus WEBSITE

01-02-2016 12:10 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Tombol untuk penyeberangan jalan di depan Bank Muamalat, seberang RS Darmo, jalan Raya Darmo mengalami kerusakan. Sudah beberapa hari ini tidak berfungsi.

fasum

Fery WEBSITE

01-02-2016 12:04 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Mau tanya mengenai keluhan ijin bangunan sebuah rumah di lingkungan kami yang telah kami kirimkan ke SKPD, bagaimana prosedurnya?

Perijinan

Junaidi WEBSITE

01-02-2016 11:28 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Kenapa jembatan mayangkara (wonokromo) hanya bisa dilalui R2 pada jam tertentu saja ? Tidak seperti Flyover Banyu Urip yang bisa dilalui R2 kapan saja. Padahal pada waktu berangkat & pulang kerja, kondisi jalan sangat padat. Tapi petugas Polantas lebih memilih berjaga di ujung jembatan untuk melarang R2 melintas ke jembatan mayangkara. Bukankah tujuan utama dibangun Flyover tersebut untuk memecah kemacetan. Bukan hanya untuk jalan khusus bagi Pak Kapolda yang pulang pergi ngantor.

rekayasa lalin

Andrian Angga WEBSITE

01-02-2016 10:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Perbaikan Jalan yang menghubungkan desa Ngemplak dan desa Bungkal di kecamatan Sambikerep, tidak di lanjutkan dan dibengkalaikan sehingga keadaanya lebih parah dan berbahaya dari sebelum diperbaiki. Mohon tindakannya segera. Terima Kasih.

Jalan Rusak

Hendra Jui Triwadi WEBSITE

01-02-2016 10:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

sepanjang jalan mayjend Yono Soewoyo - Bukit Darmo Boulevard berlubang dan sering kali memakan korban. terakhir dapat info kalo semalam ada korban seorang cewek luka parah helm sampai pecah

Jalan Rusak

LEO WIBOWO HARTANTO WEBSITE

29-01-2016 11:18 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

KONTRAKTOR PROYEK GORONG2 TIDAK BERTANGGUNG JAWAB, TIDAK SEMUA GORONG2 DITUTUP KEMBALI TERMASUK DI DEPAN RUMAH SAYA, JL. SIMO SIDOMULYO 8 NO. 32 SEHINGGA MOBIL SAYA TIDAK DAPAT MASUK KE GARASI KARENA PENUTUP GORONG2 TIDAK SEPANJANG PINTU GARASI. DIBUTUHKAN 3 PENUTUP NAMUN YANG DIPASANG HANYA 2. SAMPAI KAPAN KAMI HARUS MENUNGGU PENUTUP ITU? MOHON SEGERA DITUTUP GORONG2 DI DEPAN RUMAH SAYA AGAR KAMI DAPAT BERKATIFITAS NORMAL KEMBALI. SANGAT MENGGANGGU SEKALI PROYEK YANG TIDAK TERSELESAIKAN INI.

proyek saluran

Rukmini WEBSITE

29-01-2016 11:09 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Yth. DPUBMP Surabaya. Sejak beberapa tahun yang lalu jl. Gembong Tebasan selalu banjir jika turun hujan lebat dan hal ini karena memang waktu itu got/saluran air disitu penuh oleh sampah. Sebulan terakhir ini got tersebut telah dibersihkan. Tapi saat hujan turun, masih juga terjadi banjir seperti saat belum dikeruk, padahal diseberangnya ada kali. Barangkali saluran menuju kekali masih tersumbat. Mohon DPUBMP bisa mencari dan membersihkan sumbatan tersebut supaya tidak terjadi banjir lagi. Terima kasih.

saluran/got

Joni WEBSITE

29-01-2016 10:29 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

PJU Padam di Jl.Kemayoran Baru 71 (Sebelah Masjid) dan Jl.Krembangan Mesigit 19 (Depan Musholla). Mohon segera diperbaiki. Terima kasih.

PJU