Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Lily WEBSITE

21-03-2016 08:28 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Jalan Abdul Karim (sekitar 500 m, arah dari Rungkut Menanggal menuju Rungkut Menanggal Harapan ) rusak parah dengan lubang-lubang besar dan dalam pada bagian tepi jalan. Ada belasan atau mungkin puluhan lubang besar dan kecil di bagian tepi jalan baik sebelah kanan maupun kiri. Kedalaman lubang yang parah mungkin 20 -30 cm. Mohon agar diaspal total jangan hanya ditambal sulam karena kerusakan sudah cukup parah dan mulai membahayakan pengendara roda 2 maupun roda 4.

Jalan Rusak

SUKAMTO WEBSITE

21-03-2016 08:12 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat pagi. Yth BpK DKP mhn bantuannya. PJU Di. JL. Tambak Wedi (kali tebu) antarara Tambak Wedi Barat sàmpai Gang Soleman I Padam. Kalau malam Rawan kecelakaan dan kriminal. Trimkasih atas perhatiannya.

PJU

Diedonk WEBSITE

21-03-2016 08:11 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

PJU sepanjang jl.bratang binangun padam sudah cukup lama,tolong untuk dinas terkait segera menindak lanjuti.terima kasih

PJU

dody rasyid WEBSITE

21-03-2016 08:09 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya warga setempat menginformasikan bahwa lampu PJU tidak menyala yaitu tepat depan pintu masuk pagar masjid As Sattar jln manukanlor 43-45 tandes surabaya mohon untuk di perbaiki, terima kasih

PJU

Arif Tedjakesuma WEBSITE

18-03-2016 10:57 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat pagi. Saya Lia . Suami saya usaha air minum isi ulang kecil2an karena dikerjakan seorang diri tanpa pegawai. 18/02/16 saya terima surat panggilan kantor pajak yang meminta klarifikasi dan bukti pembayaran PPh2013. Untung suami saya tertib menyimpan arsip pajak. 1)Sampai berapa lama kantor pajak masih berhak minta bukti pelunasan pajak ? Surat panggilan bertgl 5/2/16 tp sampai ke saya 18/02/16 pdhal klarifikasi selambat-2nya 14 hari setelah tgl 5 tsb. 2)Apa S.O.P. nya memang 14 hari dan apa sanksi kalau WP dating lebih dari 14 hr? Saya datang tgl 19/02/16 dgn bukti-2 tapi setelah bukti-2 diperiksa petugas, copy bukti-2 yg saya sudah bawa tsb disuruh kirim lewat kantor pos dengan alasan banyak antrian pdhal saya lihat hanya beberapa saja tidak sampai membeludak dan saya tidak diberikan bukti bahwa saya telah datang. Hanya diberi paraf dgn tulisan `telah direspon tgl 19/2/16` tanpa nama terang dan cap, itupun saya yang minta 3) Apa memang tidak ada bukti respon WP atas surat penggilan ?Suami berusia 70th dan saya 59th kami berdua punya masalah kesehatan tulang n lutut , tidak mobile lagi, jadi sampai sekarang belum bisa kirim via pos. 4) Apa Bapak punya solusi lain ? Maaf saya banyak tanya karena ingin lebih pintar dari hari kehari.Terima kasih banyak pada Sapa Warga yang sudah baik hati dan bermanfaat ini.

Pelaporan PPH

Mardi e-wadul

18-03-2016 10:47 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat siang. Saya dapat SMS untuk pengerusan SIUP dengan isi SIUP cabang dimasukkan secara manual di UPTSA. Apa maksud dari isi SMS tersebut?

Perijinan Online

Hani e-wadul

18-03-2016 08:26 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Kemarin saya daftar TDP di SSW, berkas sudah saya upload semua, setelah saya periksa kembali formulir belum di stempel. Saya ingin mengedit untuk mencetak kembali formulir dengan diganti yang bersetempel, bagaimana caranya ?

Perijinan Online

unknown WEBSITE

18-03-2016 08:12 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Untuk BLC cara daftarnya bagaimana ?

BLC

unknown WEBSITE

18-03-2016 08:10 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau daftar rumah bahasa, caranya gimana ya.

Rumah Bahasa

EKo WaHyu W WEBSITE

18-03-2016 08:08 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Mohon info untuk jadwal lanjutan foto keplek di BKD untuk pns Dinas Kebakaran kok tidak ada pemberitahuan terima kasih

Foto Keplek

Dio Wicaksono Putranto WEBSITE

18-03-2016 08:05 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Permisi, kalau misalnya saya ingin minta data tentang Rencana Program dan Kegiatan (Renstra 2010-2015) Dinas Perdagangandan perindustrian tanpa minta surat ijin penelitian dari fakultas bisa apa gak ya? Filenya berupa softfile gitu

Penelitian

M. ROFI'I WEBSITE

18-03-2016 07:49 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Keluhan : Lampu Penerangan Jalan di Jl. Krembangan Jaya Utara Gg. 6A mati sudah 1 bulan, belum ada tindakan dari dinas terkait. mohon untuk ditindaklanjuti. trims

PJU

Bisa kok dulur, monggo dicoba kembali :) WEBSITE

17-03-2016 16:25 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Agenda Surabaya ?@AgendaSurabaya @SapawargaSby website dispendukcail Kok begini ya boss, tidak bisa diakses ?

Website

Agenda Surabaya ?@AgendaSurabaya WEBSITE

17-03-2016 16:17 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

@SapawargaSby website dispendukcapil lari kemana ya. Kok tidak bisa dibuka ???........capek deh

Website

unknown WEBSITE

17-03-2016 16:14 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Untuk BLC cara daftarnya bagaimana ?

BLC

unknown WEBSITE

17-03-2016 16:12 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Apakah KTP Luar Surabaya bisa ikut RUmah Bahasa ?

Rumah Bahasa

Wahyu Suprayitno (@SuprayitnoWahyu) WEBSITE

17-03-2016 16:09 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

@SapawargaSby tolong jalanan mulai dari Sidorame-Sidotopo-Simolawang yg rusak berat segera di aspal kembali krn membahayakan pengendara

Jalan Rusak

unknown WEBSITE

17-03-2016 16:09 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau daftar rumah bahasa, caranya gimana ya.

Rumah Bahasa

Yessica WEBSITE

17-03-2016 15:13 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat siang, saya ingin mengajukan keluhan tentang kali kotor yang ada di jalan Sulawesi, dekat pasar keputran. Terdapat sampah yang menumpuk yang dapat menyebabkan banjir dan mengganggu kenyamanan. Harap segara di tindak lanjuti untuk kenyamanan bersama. Terima kasih

Sampah

Budi e-wadul

17-03-2016 15:12 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Lampu PJU di Jl. Kapas Jaya No.7 depan Masjid LDII Padam, sudah sekitar 2 minggu. Mohon segera diperbaiki. Terima kasih

PJU

Imam Moerdojo WEBSITE

17-03-2016 14:45 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat siang. Sy sebagai pengurus kampung RT 09 RW 04 Kel. Dr. Sutomo Kec. Tegalsari Sby. Memohon kepada Pemkot utuk mengagendakan perbaikan / pelapisan jalan aspal kami, mengingat jalan ini rusak sdh berlangsung lama. terutama sejak pembangunan fly over pasar kembang, dimana jl ini jadi alternatif utama. Kami Sejak tahun 2011 juga pernah mengajukan lewat musrenbang, dan PNPM namun blm terealisasi. NAmun pada tahun 2014 menjelang Pileg dg dana jasmas sebagian wilayah kami sdh diperbaiki lewat pengajuan ke parpol yg sowan ke kampung kita. tapi itu hanya sebagian saja (Rumah No. 28 - No.70) sedangkan untuk No. 72 - 90 belum ada perbaikan. Demikian, mohon segera dibantu. Atas Perhatian dan pengaspalannya kami ucapkan terima kasih.

Jalan Rusak

Moch. Manshur Hidayat WEBSITE

16-03-2016 14:33 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mewakili Warga RW. IV Kelurahan Jemurwonosari, saya MM. Hidayat ketua RW IV menyampaikan : Pada saat rapat Musrenbang, terkait dengan saluran bisa langsung, tidak perlu melalui Musrenbang. Demikian sampaian dari wakkil Pemkot beberapa waktu lalu. Oleh karena itu, bersama inni kami sampaikan bahwa di daerah Wonocolo Pabrik Kulit yang saat ini banjir semakin tinggi, inni karena debit air sungai meningkat cukup besar. Dan ini menyebabkan air sungai meluap melebihi tanggul plengsengan. Oleh karenna itu kami mohon dinas terkait untuk membantu meninggikan plengsengan sungai Avoor Wonorejo (Sungai Wonocolo) yang melewati kampung kami. Jika plengsengan ini ditinggikan, maka dampaknya akan sangat dirasakan oleh banyak warga. Demikian, terima kasih. Hormat kami, MM. Hidayat

saluran/got

ilham gaffar WEBSITE

16-03-2016 14:29 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Yth. PDAM Pemkot SURABAY, saya mendaftar pemasangan PDAM tgl. 3 - NOV - 2015, penyambungan ( terpasang ) tgl. 1 - MARET - 2016 ( tanpa perantara/ngurus sendiri ). Tetangga saya daftar PDAM tgl. 15 - JANUARI - 2016, penyambungan ( terpasang ) tgl. 8 - MARET - 2016 ( memakai jasa ). Yang saya ingin tanyakan kenapa ada perbedaan waktu kalau memakai jasa dan urus sendiri, Terima kasih

Pelayanan

Susy WEBSITE

16-03-2016 14:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon bantuan dari pemerintah kota untuk masalah air PADM di tempat kami Sejak tahun 2015 daerah tempat tinggal kami mengalami susah air Air sering tidak mengalir, jika mengalirpun antara jam12 malam sampai jam4 pagi itupun dengan bantuan sanyo Saat musim kemarau air tidak mengalir sama sekali meski dibantu sanyo Air keluar hanya saat musim hujan, tapi sejak 2minggu lalu air yg keluar sangat keruh seperti warna kopi susu Dan sudah 3hari air tidak mengalir sama sekali Yang jadi pertanyaan disini, mengapa hanya daerah kami yang sulit air Sedangkan daerah kenjeran dan lebak yang tidak jauh dari daerah kami, airnya selalu mengalir bahkan siang hari Apa karena daerah kami perkampungan, yang harga airnya lebih murah dibandingkan perumahan sehingga airnya juga ala kadarnya Jika demikian lebih baik tarifnya disesuaikan dan kualitas disamakan dengan tempat lain Saya sudah berkali2 melakukan pengaduan ke call center PDAM tapi tidak ada solusi Dan setiap meminta untuk dikirimkan air selalu ditolak Mohon bantuannya karena permasalahan ini bukan hanya itungan hari bahkan sudah setaun lebih Atas waktu dan bantuannya saya ucapkan terimakasih

air tidak keluar

yoshia WEBSITE

16-03-2016 14:25 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sebelumnya nama saya yoshia, saya bertempat tinggal di daerah setro baru, saya dan warga yang berada di tempat sangat terganggu karena berkurangnya debit air yang dapat kami pakai dan bahkan kadang berhari-hari kami tidak dapat air dari pdam dan pdam tidak segera merespon meskipun banyak yang protes. Kami warga setro ingin bisa menikmati air yang mengalir lancar seperti dahulu tidak seperti sekarang yang setiap harinya harus menyedot air pada waktu-waktu tertentu. Jika kami tidak menyedot pada waktu tersebut kami tidak dapat melakukan kegiatan sehari-hari seperti mencuci, memasak dan bahkan berjualan pun susah. Oleh karena itu, kami moho perhatiannya segera dalam menghadapi krisis air ini.

air tidak keluar