Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Heni Agustina

25-06-2019 20:10

Siang ini tanggal 25 Juni 2019 saya ke siola untuk bertanya masalah penerbitan KK (Kartu Keluarga) baru, karena KK suami sebelumnya dari Balikpapan Kalimantan Timur dan ingin pindah KK di Surabaya. Saat bertanya kepada petugas, prosedur pembuatan KK harus mengurus Surat Pengantar dari RT, RW, kelurahan, dan Kecamatan, sedangkan peraturan Perpres No 96 tahun 2018 proses penerbitan Kartu Keluarga di Dispenduk. Apakah peraturan yang baru ini belum berlaku di Surabaya?

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

26-06-2019 08:26

Mohon maaf. Untuk pembuatan KK baru harus melampirkan pengantar dari RT/RW/Lurah. Setelah berkas lengkap diserahkan ke kecamatan. Pembuatan KK baru cukup di kecamatan setempat. Tidak perlu ke loket Dispendukcapil Kota Surabaya. Terima kasih.