Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Rina Irawati

14-06-2019 09:58

Kepada team Media Center yang Terhormat, Bulan april lalu saya barusan saja kehilangan dompet beserta isinya seperti e-ktp,sim,stnk,dan atm. lalu bulan mei saya membuat surat kehilangan di kepolisian untuk mengurus ktp saya yang hilang, pihak kecamatan menjajikan 1 bulan e-ktp jadi .. Lalu tepat hari ini saya mengambil e-ktp di kecamatan bubutan tapi masih belum jadi dikarenakan blanko masih kosong, lalu saya disuruh ke dispenduk capil yang disiola untuk menanyakan kapan blanko ready. Lalu saya kedispenduk capil mereka bilang tidak tau kapan ready dan saya meminta surat keterangan untuk mengurus dokumen ternyata surat keterangan sudah ditiadakan dan saya hanya diberi surat bukti perekaman. Namun pihak bank menolak surat bukti tersebut! kalau seperti ini saya tidak bisa mengurus dokumen, tolong ditindak lanjuti bagaimana solusi nya ?

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

14-06-2019 14:51

Mohon maaf. Saat ini ketersediaan blanko KTP el masih kosong. Pengadaan blanko KTP el merupakan kewenangan Pemerintah Pusat dalam hal ini Kementrian Dalam Negeri. Terima kasih.