Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Lou

11-05-2019 10:10

Saya ingin melakukan perpanjangan SIM A dan pada 9 mei 2019, saya melakukan registrasi sim online, sehingga telah mendapatkan bukti registrasi untuk hadir pada 11 mei 2019 jam 8 - 11. Pertama, saya mohon agar informasi LOKASI perpanjangan sim online di website sim.korlantas.polri.go.id dapat diupdate dengan informasi yang jelas. Hal ini dikarenakan pada website tertulis lokasi polrestabes surabaya adalah no data available dan pada bukti registrasi online tertulis satpas kedatangan adalah polrestabes surabaya. Akhirnya, saya mencari alamat polrestabes surabaya di google dan mengakibatkan saya menyianyiakan waktu dengan datang ke polrestabes surabaya. Kedua, setelah salah datang ke polrestabes surabaya, saya mengecek jadwal sim keliling di website www.jadwalsimkeliling.info bagian surabaya. Atas hal ini, saya mohon agar website tersebut dapat diupdate secara berkala sesuai dengan urutan tanggal yang jelas dan informasi yang lengkap. Hal ini dikarenakan jadwal tidak tertulis secara harian tanggal per tanggal, melainkan tanggal ditulis secara melompat-lompat, yaitu hanya ada tanggal 12, 15, 21, 22 mei 2019. Alangkah baiknya jika dapat mengaplikasi seperti sistem booking pesawat yang tanggal tersedia harian. Selain itu, informasi juga tertulis sebagai contoh hari ini minggu, 21 mei 2019 atau besok kamis, 22 mei 2019. Sedangkan 21 mei 2019 adalah hari selasa dan 22 mei 2019 adalah hari rabu . Ditambah lagi, website tidak menuliskan semua lokasi sim keliling. Sebagai contoh, sim keliling ada di jatim expo, tetapi tidak ditulis di website. Ketiga, setelah berputar-putar dari polrestabes surabaya ke taman bungkul, ternyata di taman bungkul hanya berlaku untuk sim luar kota dan terdapat kuota yang dibatasi, sehingga akhirnya saya datang ke jatim expo. Di jatim expo, bukti registrasi online ternyata tidak dibutuhkan.

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

13-05-2019 10:09

Mohon maaf sebelumnya. Untuk kebijakan dan aturan pelayanan SIM merupakan kewenangan Polrestabes Surabaya. Terima kasih.