Please wait...

Belum Terjawab
OPD
Sudah terjawab dan dalam perencanaan
Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti
Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

mohammad odie hari sholihin

07-05-2019 15:47

pada tanggal 08 mei 2019 saya ke kecamatan tenggilis mejoyo surabaya untuk melakukan pembaharuan e-ktp saya yang rusak (foto mengelupas) sehingga tidak bisa saya pakai untuk transaksi perbankan. setelah satu bulan berjalan tidak ada kabar kapan e-ktp slesai, saya telefon ke kecamatan tetapi selalu tidak diangkat, sehingga saya harus bolak balik kekantor kecamatan untuk sekedar tanya kapan e-ktp saya selesai. akhirnya saya inisiatif untuk ke dukcapil kota surabaya, dan saya mendapat keterangan bahwa blangko tidak tersedia sehingga tidak bisa memastikan kapan e-ktp bisa dicetak. Dalam hal ini saya sangat mohon ada solusi dari pihak terkait karena saat ini saya sangat butuh e-ktp selain untuk transaksi perbankan, tetapi untuk kebutuhan berkas pernikahan dan berkas balik nama sertifikat.

Instansi

Kategori

Topik

Tanggapan

Media_center Terverifikasi

08-05-2019 13:32

Mohon maaf. Saat ini blanko KTP el masih kosong. Pengadaan blanko merupakan kewenangan Pemerintah Pusat dalam hal ini Kementrian Dalam Negeri. Terima kasih.