Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Yacob Facebook

09-05-2019 01:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Bisa kolektif melalui RT atau kelurahan ?

Pengurusan IPT

Reryndha Tiffany Almira Facebook

08-05-2019 20:19 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

ASSALAMUALAIKUM Pak admin, saya mau tanya, kalau mau tau cra sewa rusunawa gmn ya? Mau tau rusunawa di pesapen, dan jg ktanya ad proyek baru rusunawa pesapen yg baru. Terima kasih.

rusun

hariyanto.go Instagram

08-05-2019 18:22 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

saya pemegang surat ijo,kalau retribusi tahun 2019 sudah bayar apa bisa mengajukan pengurangan,mohon penjelasanmya

Pengurusan IPT

Alies Tara Hayuningsih WEBSITE

08-05-2019 16:16 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Maaf saya mau bertanya, apakah untuk Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Surabaya tidak sedang membuka lowongan untuk menjadi pegawai perpustakaan? Karena saya ingin sekali menjadi petugas perpustakaan kota dan dapat membantu memberikan penyuluhan untuk adik-adik yang masih TK atau SD untuk lebih banyak membaca buku. Walaupun saya sarjana ekonomi, namun tidak menutup keinginan saya untuk melakukan tindakan sosial karena suatu hari saya melihat petugas perpustakaan melakukan sosialisasi kepada anak-anak dan hati saya terpanggil untuk juga melakukan hal yang sama. Apakah saya bisa mengirimkan surat lamaran kerja ke Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Surabaya? Mohon saya diberikan info mengenai hal ini. Terimakasih.

priyo.nugroho.58760 Instagram

08-05-2019 16:16 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya pemegang surat ijo tahun 2013sampek 2017 udah saya bayar bisa ngak dapet potongan 50 persen

Pengurusan IPT

hariyanto.go Instagram

08-05-2019 15:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

kalau sudah bayar apa bisa mengajukam pengurangan

Pengurusan IPT

Istiqomah Dwija Instagram

08-05-2019 14:01 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Syaratnya bawa apa aja ya?

Pengurusan IPT

vitahajjar Instagram

08-05-2019 11:32 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Bagaimana cara pengurusannya min @sapawargasby ?

Pengurusan IPT

Susancantik Utomo Instagram

08-05-2019 11:32 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Ngurusnya di mna ya min?

Pengurusan IPT

susancantik78utomo Instagram

08-05-2019 11:30 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Ini gmn ya pengurusannya..mohon direspon nggeh admin sapawargasby..trims sblumnya

Pengurusan IPT

ahmadzain5791 Instagram

08-05-2019 11:20 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kak maksut x gimana saya kurang faham

Pengurusan IPT

mohammad odie hari sholihin WEBSITE

07-05-2019 15:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

pada tanggal 08 mei 2019 saya ke kecamatan tenggilis mejoyo surabaya untuk melakukan pembaharuan e-ktp saya yang rusak (foto mengelupas) sehingga tidak bisa saya pakai untuk transaksi perbankan. setelah satu bulan berjalan tidak ada kabar kapan e-ktp slesai, saya telefon ke kecamatan tetapi selalu tidak diangkat, sehingga saya harus bolak balik kekantor kecamatan untuk sekedar tanya kapan e-ktp saya selesai. akhirnya saya inisiatif untuk ke dukcapil kota surabaya, dan saya mendapat keterangan bahwa blangko tidak tersedia sehingga tidak bisa memastikan kapan e-ktp bisa dicetak. Dalam hal ini saya sangat mohon ada solusi dari pihak terkait karena saat ini saya sangat butuh e-ktp selain untuk transaksi perbankan, tetapi untuk kebutuhan berkas pernikahan dan berkas balik nama sertifikat.

kristiyanto WEBSITE

07-05-2019 14:45 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya menikah dengan warga surabaya tahun 2012 dan E-KTP saya pindah dari Jakarta ke Surabaya,karena suatu hal kami cerai sipil tahun 2015 dan sudah pecah kartu keluarga dan saya mau memindahkan E-KTP saya ke jakarta lagi,tapi E-KTP saya hilang.Bagaimana mengurusnya dan sekaligus pindah ke Jakarta (saya sendiri)? Apa saja persayaratannya dikarenakan saya bekerja di Jakarta dan dari pihak istri tidak mau membantu mengurusnya,supaya saya tidak mondar mandir karena jarak jauh.Terima kasih.

Afrizal Maulana ZulHej Facebook

07-05-2019 10:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

selamat siang min , mau tanya mengenai form pindah luar kota online. sy udah isi di website http://dispendukcapil.surabaya.go.id/pindah_datang/pindah.php tp ketika sy dan mau cetak hanya keluar form f-1.33 dan f-1.34 sedangkan ketika sy ke kelurahan katanya formnya kurang 1 lagi yaitu f 1.35 atau f 1.36 gitu Pendaftaran Pindah Keluar dispendukcapil.surabaya.go.id

pindah datang / pindah keluar

Andra Septiawati WEBSITE

07-05-2019 10:13 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon bantuannya perihal berikut : Saya dan suami telah mengajukan proses pecah KK, ganti KK baru, perubahan data KTP dan KK dan istri masuk KK ke KK suami. 1. Dalam proses pemecahan KK suami saya dr Sidoarjo ke Surabaya sudah terlaksana dengan baik. Terima kasih kepada pihak kelurahan dan kecamatan Suko Sidoarjo. 2. Permasalahan terjadi pada proses pembuatan KK suami saya di KELURAHAN SONO KWIJENAN SURABAYA, petugas kelurahan terutama yg bernama WAHYU sudah tidak melakukan tugasnya dengan benar. Suami saya dilempar - lempar untuk bolak balik ke kelurahan dan kecamatan oleh WAHYU dikarenakan WAHYU tidak memberikan keterangan yg jelas. Padahal suami saya ini juga bekerja dan membutuhkan cuti / ijin dr kantor untuk mengurus proses ini. 2 minggu saya dan suami dibuat bolak balik oleh metugas ini WAHYU. Tidak gambling memberikan petunjuk persyaratan dgn jelas, dr mulai tidak segera memberi Blanko / form pembuatan KK baru, tdk memberikan info bahwa harus ada surat keterangan dr tempat bekerja suami saya, serta foto tempat tinggal yg akan kami tempati. Rumah tsb merupakan rumah ortu saya dan bukan saya kos. Singkat cerita kami telah melengkapi persyaratan dan mengisi blanko dengan benar. Namun yg terjadi dalam blanko yg harus kami bawa ke kecamatan, tertulis nama suami saya yg harusnya nama suamu namun MALAH DITULIS NAMA MERTUA SAYA, alamat juga salah, pekejaan juga salah padahal sudah ada foto suami saya bekerja dan surat keterangan dr tempat kerjanya. Masak iya suami saya jelas jelas bekerja di starbuck ditulis sebagai usaha agen sembako. Kan ajaib gitu.akhirnya kami kembali harus ke kelureahan untuk merubah hal itu. Saya kurang paham WAHYU itu siapa, tp sumpah orangnya kayak mata duitan. Namun kam tetap gak mau kasih uang! 2. KK suami saya un jadi namun hal ini terjadi lagi, suami saya pendidikannya masih tetap SLTA padahal kami sudah isi dan serahkan fotokopi ijazah terakhir S1. Pekerjaan suami saya juga masi tertulis PELAJAR, sekali lagi sudah kami lampirkan buktu pekerjaannya. Kami menanyakan hal ini apa bisa dirubah dan pihak Kelurahan Sukomanunggal bilang bahwa perubahana dapat dilakukan melalui kelurahan terlebih dahulu. 3. kami datang ke kelurahan dan lagi lagi bertemu dgn WAHYU, dan dia bisalng TIDAK BISA. 4. Saya sebagai istri akhirnya masuk dalam KK suami saya yg baru, dan perkejaan saya tetap ditulis PELAJAR dan pendidikan saya SLTA. padahal saya sudah bekerja dan saya lulusan S1. Mohon bantuannya, apa bisa saya melakukan perubahan data tersebut tanpa pergi ke kelurahan SONO KWIJENAN dan ke kecamata SUKO MANUNGGAL. Karena rasa useless saya kesana, krn mereka tidak memberi bantuan jalan kaluar sama sekali. Saya cuman dilempar lempar tanpa kejelasan. Hal terakhir perihal WAHYU petugas KELURAHAN SONO KWIJENAN yang juga telah memfitnah Ibu saya sebagai seorang yg telah membuat surat palsu. Dan fitnah tersebut bukan hanya disampaikan kepada penghuni kelurahan saja, bahkan warga se KUPANG JAYA pun diceritakan ttg fitnah sbt oleh orang yg bernama WAHYU. Namun warga juga sudah memahami, bahwa WAHYU memang begitu kalo tidak diberi uang pelicin. Akan memfitnah secara sembarangan. Ibu saya hanya ingin mengurus surat ijin usaha yg notabennya Ibu saya merupakan pemilik pangkalan LPG di Simo Mulyo Baru. Namun memang Ibu saya juga ingin membuat surat ijin usaha di Kupang Jaya yaitu dirumah yg akan saya an suami tinggali nantinya dengan sertifikat memang a.n Ibu saya sendiri. Kenapa kok ya dipersulit, dan laha difitnah oleh WAHYU. Alangkah baiknya kalau pihak yg berwajib melakukan sidak ke KELURAHAN SONO KWIJENAN dan melakukan survey kepuasan terhadap pelayanan pihak kelurahan Mohon bantuannya dan terima kasih atas pengertiannya

Ragawangi Pancaran Putra Facebook

07-05-2019 09:52 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

mau tanya syarat kalo gantu e-ktp yg rusak bagaimana?apa langsung ke siola/kecamatan dulu.terima kasih.

e - KTP

Agam Maulana Facebook

07-05-2019 09:43 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Permisi untuk dapt data soal Laporan Realisasi Anggaran th 2017 bgaimna ya? untuk lampiran tugas.

Maria elisabeth anggraeni dewi WEBSITE

06-05-2019 16:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat sore, saya mau mengeluhkan tentang pelayanan SIM di simcorner TP maupun SIMcorner siola dimana sim saya kadaluarsa d bulan mei ini, tgl 4 april kemarin saya pergi ke simcorner tp utk perpanjang sim tapi tdk bs krna yg boleh perpanjang sim hanya sim yg kadaluarsanya di bulan april saja dan sy blg bahwa sim saya mati awal mei sy takut awal mei sy tdk bs urus krna ada pekerjaan, besoknya sy coba ke simcorner siola tenyata sdh tutup padahal masih jam 11 siang dengan alasan blangko kosong,dan karna awal mei sy tdk ada waktu hari ini tgl 6 mei 2019 sy prg k simcorner tp utk perpanjang sim tapi ternyata kata petugasnya tdk bs dan harus mengurus sim baru sy sdh bolak balik habis uang parkir apalagi harus bikin sim baru mhon untuk di tindak lanjuti krna sangat merugikan...

PT INSPECRO PLATFORM ERA Telepon

06-05-2019 14:40 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

pemohon dengan nomor online 19863 ingin mengetahui posisi permohonan cek berkasnya yang dimasukkan pada tgl 3 mei pagi (jumat)

SIUP

CV DIAMOND PRINTING Telepon

06-05-2019 14:16 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

pemohon menanyakan Informasi perubahan SIUP

SIUP

Yusril WEBSITE

06-05-2019 11:32 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mau nanya brapa lama utk pembuatan akte lahir?

PT ASURANSI SONWELIS TAKAFUL Telepon

06-05-2019 11:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

pemohon dengan nomor online 21551 menanyakan permohonan berkasnya, berkas masuk tgl 4 mei siang (sabtu)

TDP

Luluk Vabra Ningrum Facebook

06-05-2019 08:54 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Klo sudah melakukan surat pindah persyaratanya apa aja di perlukan untuk buat ektp di surabaya lur?

pindah datang / pindah keluar

Amilyarosdianti Instagram

05-05-2019 16:21 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Daerah rungkut onok t min?

pasar khusus

Luluk Vabra Ningrum Facebook

04-05-2019 14:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya domisili pacitan, apakah bisa saya buat ektp di surabaya, yg sebelumnya saya belum pernah melakukan perekaman? Minta tolong pencerahan nya dulur terimakasih

e - KTP