Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Dedy Risdianto Facebook

30-04-2018 09:59 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Assalamu'alaikum... Mhn informasi ttg NIK istri sy. Sdh bbrp kali ke bank utk buka rek baru slalu diinformasikan olh bank bahwa nik istri sy da terdaftar atas nama org lain yg beralamat di Jakarta. Datanya jg ditunjukkan kpd kami, bahwa tgl lahir, bln dan tahunnya sm persis dg istri sy. Kami sdh verifikasi ke dispenduk sby dan diinformasikan bhwa NIK istri sy sdh bnr dan ssuai. Kami kmbali lg ke bank trnyata hasilnya msh sama. NIK istri sy trdaftar ats nama org lain. Mhn dibantu solusinya. Terima kasih. Wassalamu'alaikum. Hormat kami, Dedy Risdianto NIK 3578021705820004 Siwalankerto 86 Wonocolo - Sby.NIK 3578024305890003 Riyadhul Jannah Sby, 03 Mei 1989 Siwalankerto 86 Sby

e - KTP

Erma Dwi Setyani Facebook

30-04-2018 09:48 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pagi Min, mohon infonya, ttg ppdb sma/smk, kl kita nyari di ppdb, trs ngetik jadwal, kok yg keluar itu jadwal ppdbnua untuk sd/mi?? Kenapa ya?? Terimakasih

PPDB

Stevani Ongko Facebook

30-04-2018 09:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mau beri saran, sebaiknya dari pihak kota sby bisa memberikan peraturan jangka waktu, kalo memang akan ramai dibatasi sampai jam 10malam. Jangan sampai jam 2pagi, tidak baik untuk kesehatan warga sekitar Kalo peraturan dikeluarkan oleh pihak surabaya langsung, maka pihak lain harus menaati

Soewito Jukir Facebook

29-04-2018 20:14 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat malam Admin...Maaf saya mau tanya mengenai keluhan Ibu Kartika sari melalui Fb Sari sagita yg di tulis lewat pesan ke sapawarga surabaya terganggal 08/03/2018 koq blm ada jawaban dari Ibu Rismaharini, menurut keterangan dari ibu kartika sari yang ada hanya survey dan survey ajah dari pihak Dinsos dan Kecamatan Gubeng untuk Tindakan jawaban dari Ibu Rismaharininya koq belum di terima oleh ibu Kartika sari padahal semua persyaratan yang di minta oleh pihak Dinsos maupun Kecamatan Gubeng udah di bawak, sekali lagi saya mohon keterangannya dan sebelumnya saya ucapkan terimakasih.

Bantuan sosial

Koh Han Facebook

29-04-2018 16:31 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

halo sapa warga... Tolong pungli di RT dan RW5 Wonokromo SS utk surat pengantar ini ditindak krn melanggar arahan Bapak Mendagri http://kabar24.bisnis.com/read/20161021/15/594705/mendagri-pastikan-tak-boleh-ada-pungli-di-tingkat-rt-dan-rw Terima kasih

pungutan

Pepeng ‏ @PepengArros20 Twitter

29-04-2018 09:59 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Gimana mau adem warga surabaya..jalan" ditutup buat acara hajatan warga. Pemkot jalan itu fasum ..orang mau lewat puter balik.. Knpa ga digedung aja.. Pliss donk surabaya sudah semrawut jangan ditambah acara ga nggenah jln dipake buat nikahan. Sunatan acara pribadi warga..

Auri WEBSITE

29-04-2018 09:03 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

LPS jayamix selalu telat ambil kontener sampah akibat y sampah meluber di bawah kontener dan gledekan banyak yg stapel tolong dibenahi LPS jymix

Agus L Fauzi Facebook

29-04-2018 08:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pagi Min... Mau tanya min, tentang website PPDB SMA Surabaya 2018. Setiap saya buka menu Jadwal kenapa browser saya selalu nutup. Menu yang lain gakpapa. Khusus menu Jadwal.

PPDB

Agus L. Fauzi Facebook

29-04-2018 08:24 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Pagi Min... Mau tanya min, tentang website PPDB SMA Surabaya 2018. Setiap saya buka menu Jadwal kenapa browser saya selalu nutup. Menu yang lain gakpapa. Khusus menu Jadwal.

Stevani Ongko Facebook

28-04-2018 23:56 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Hi admin, mau beri saran agar berikan peraturan untuk pelaksanaan pernikahan di jalan raya. Karena jalan ditutup, parkir di depan rumah sehingga mobil tidak bisa keluar masuk, dan speaker terlalu keras sampai kaca jendela rumah bergetar & ini sudah jam 12malam masi belum berhenti. Kasihan kami ada orang tua tinggal disini. Dan ini sudah berlangsung tidak sekali dua kali, tanpa persetujuan kami sebagai warga. Tolong diaturkan bagaimana agar tidak merugikan warga sekitar untuk kesejahteraan bersama. Terima kasih banyak.

Keamanan dan ketertiban lingkungan

Imam

28-04-2018 17:14 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

PDAM nakal.... pdam menagih lebih dari satuan yg seharusnya. Dari yang seharusnya nilai 1364 menjadi 1387 di bulan maret 2018. Hal ini sudah beberapa kali terjadi, mulanya kami diamkan aja, dan diabaikan, tetapi lama kelamaan kejadiannya makin sering. apakah petugas lapangan pencatat ditarget oleh perusahaan sehingga bisa terjadi hal ini? Mohon dapat ditertibkan, bagi kami bukan masalah nominalnya, tetapi ketidakjujuran perusahaan sekelas pdam yg jd masalah. Gara-gara satu oknum, maka semua area pelayanan publik bisa jadi terkena imbasnya. Terima kasih

Daniel H.T. ‏ @danielht2009 Twitter

28-04-2018 16:07 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sehrsnya ada perda yg mengatur sanksi bagi warga yg tdk mau berpartisipasi dlm kegiatan RT-nya. Misal semua warga sdh sepakat mem-paving jalan di kompleksnya dgn sumbangan dana per rumah, tapi ada 1-2 rmh yg tdk mau, pdhal mampu. Merusak estetika. @SapawargaSby @e100ss

Ryan Herdiansyah Facebook

27-04-2018 18:41 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Maaf sebelumnya saya di sini hanya ingin menyampaikan pendapat saya tentang zebracross di frontage road sisi barat yg di depan deale nissan itu kalo bisa harap di beri traficlight untuk penyebrang jalan,, karna terus terang kalau ada orang menyebrang di situ sangat berbahaya karena tidak adanya rambu" peringatan seperti yang di jalan utama ahmad yani. Karena kakak saya sendiri pernah menabrak orang di tempat penyebrangan di frontageroad tersebut dan penyebabnya juga sama karena tidak adanya rambu" peringatan kalau ada orang lagi menyebrang jalan. Tolong di respon keluhan saya demi kebaikan bersama

Traffic light

Jarno ‏ @cakjarno Twitter

27-04-2018 13:46 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby prosedur merevisi nama pada KTP dan KK apa aja ya? Nama yg tercetak di KTP dan KK itu singkatan, sedangkan nama di Akte Kelahiran dan Ijasah lengkap, sy dlu pernah ngurus tp ya tetep aja msh disingkat misal, ( ... ... W )

bangirawanyoung ‏ @bangirawanyoung Twitter

26-04-2018 20:36 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Bu Risma keren

Djoko Slamet Facebook

26-04-2018 20:10 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon lampu PJU sepanjang JL Menur depan kantor dinas pertamanan, untuk jadwal padamnya dirubah (temer). Mengingat masih gelap dan memakan korban tukang sapu jalan tgl 26042018.diserempet kendaraan bahkan hp nya yang dibawah anaknya dirampas orang, demikian infonya, djoko s

PJU

tio_gnr25 Instagram

26-04-2018 19:22 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Daftare yaapa min??n ada htm nya gak?@sapawargasby

fransisca adabelle maria p

26-04-2018 18:25 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

kenapa ya pembuatan e ktp lama sekali. tahun lalu saya sudah rekam e ktp di dispenduk capil, sekitar bulan agustus, setelah rekam, saya diberi surat keterangan. lalu saya ke kecamatan untuk daftar pengambilan e ktp. dari pihak kecamatan menjanjikan untuk jadi 1 tahun (yang artinya agustus 2018 sudah jadi) dan saya di beri surat seperti kitir untuk daftar pencetakan e ktp. tadi barusan saja saya iseng cek ke kecamatan, ibu2 disana ngotot bilang saya belum terdaftar untuk cetak, saya disuruh menyerahkan fotocopyan surat keterangan yang dari dispenduk capil, dan saya kaget, waktu pengambilan e ktp mundur lagi jadi november dan saya sudah bilang kalo udah daftar pencetakan e ktp dengan menyerahkan bukti kitir tersebut. tapi ibu2 di kecamatan bilang belum terdaftar. mohon di konfirmasi se segera mungkin.

rizki dhia putra ‏ @rizkirdp Twitter

26-04-2018 17:34 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby mau tnya soal SIUP, berkas brhasil di verifikasi, ini dsuruh nnggu proses slanjutny. Biasany proses slanjutny ini brp lama? nomor onlibe 070103/62438/2017 nama agus suryadi thx

rahardiriz Instagram

26-04-2018 15:23 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Dftrny dmn ( lomba Komunitas tanaman dan hewan Kesayangan ).

Olivia Charlina Facebook

26-04-2018 14:21 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kepada. Bpk/Ibu ditempat Bapak/ibu yang terhormat saya ingin melaporkan keluhan mengenai beberapa hal dalam pengurusan Surat Hak milik utk rumah tinggal saya. Saya adalah warga surabaya yg bertempat tinggal di citraland surabaya barat, dan berikut keluhan saya : 1. saya mengurus SHM ini pribadi tanpa bantuan notaris dikarenakan biaya yg di kenakan sangat amat mahal yaitu 20-25jt (luas tanah saya 120 m2), padahal utk pengurusan nya sendiri hanya byr biaya dokumen saja 50rb. namun dalam prakteknya ada tambahan2 persyaratan diluar dokumen, seperti butuh tanda tangan saksi sebanyak 2org dan butuh tanda tangan lurah, kemudian rmh harus ditempati minim 20thn. layanan masyarakat ini harusnya kan memudahkan warga tapi malah merepotkan. bahkan ada bbrp org yg komplain karena prosesnya makan wkt 1bulan. Apa memang standar untuk pengurusan SHM ini makan waktu sampai 1bln? saya juga kroscek ke 3 notaris berlainan dan mereka mengenakan biaya yg sama sebesar 20-25jt bahkan ada yang bilang kl 25jt belum tentu cukup untuk pengurusan di BPN sby barat ini (dimana kata-katanya terkesan BPN sby barat mencari untung dan kesempatan). apa pengurusan SHM di BPN sby barat dan timur dibedakan seperti ini? Syarat2 tambahan yg diberikan oleh BPN untuk pengurusan ini kenapa tdk dicantumkan di blanko resmi dan website? sehingga terkesan sengaja utk memberatkan warga yg ingin mengurus mohon pencerahan nya dr Bapak/ibu ditempat mengenai permasalahan saya ini. terima kasih best regard. olivia

Much N. Effendie Facebook

26-04-2018 12:48 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Lapor jalan rusak 1. Jl Kalibutuh (Pertigaan kalibutuh-tidar / sekitar rumah Dr soeroto kalibutuh) 2. Jl. Kalibutuh (Depan rumah Dr setyowati/Apotek mega surya) 3. Jl. Kalibutuh (Depan bengkel motor/bengkel motor deretan sucofindo) 4. Jl. Tanjung Sari (Depan Depo/garasi truck sampah milik DKRTH) 5. Jl. Tanjung Sari (Depan No 40, pas toko) 6. Jl. Dupak Rukun (Setelah pos polisi dupak rukun sampai ke TL jalan demak) 7. Jl. Simogunung (Planet Ban) 8. Jl. Petemon Sidomulyo (Depan percetakan/arah ke masjid miftahul huda petemon sidomulyo tidak terlalu jauh dengan masjid) 9. Jl. Petemon Sidomulyo (Depan Masjid miftahul huda) : Tutup gorong2 hancur) 10. Rel Sepur Tambak mayor-Dupak Rukun 11. Jl. Tanjung Sari (Sekitar gudang satpol pp)

Jalan Rusak

Joko Mayjend Arsen Facebook

26-04-2018 09:52 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

maaf maksud dari pengajuan musrenbang itu apa ya&bagaimana cara nya serta cara mengajukan permohonan tertulis kepada ibu wali kota, mohon info terima kasih!?!

Yenny Retno ‏ @yenny_retno Twitter

26-04-2018 08:03 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sampah plastik apa termasuk botol plastik?

udah gede tapi masih suka diusilin sinyal indosat ‏ @bobiadi Twitter

25-04-2018 19:03 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby halo, min. mau tanya. untuk KDB sama KLB surabaya berapa persen ya? makasi banyak. atau untuk lihat peta peruntukan di mana min?