Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Agnesia Gita

06-04-2018 21:42 OPD

Saya sudah mengurus KTP yang hilang di kecamatan Gayungan sejak Juli 2017.. Dlu karena katanya blangko habis, maka saya diberi surat keterangan yg berlaku 6bulan untuk menggantikan KTP.. Wktu bulan Juli itu, katanya prosesnya 3bulan.. Kemudian saya kembali lagi sesuai jadwal.. Tapi katanya blm jadi juga.. Disuruh balik 3bulan.. Saya maklum mungkin memang yg urus KTP banyak.. 3 bulan kemudian saya balik.. Ternyata belum jadi juga.. Disuruh balik lagi 1 bulan.. Hari ini balik kesana pun tetap belum jadi KTP saya.. Sebenarnya kenapa sampai selama itu? Dan kenapa saya sudah nurut kembali brp bulan berapa bulan tetap belum jadi? Sedangkan surat keterangan pengganti KTP saya sudah lecek dan masa berlaku habis.. Saya sangat butuh KTP untuk urusan lain.. Mohin pencerahannya, dan mungkin tindakannya agar cepat selesai.. Karena saya menemukan banyak pula yg bernasib sama..

INDIRA DEWANA AYU PUTRI

06-04-2018 20:24 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

selamat malam, saya mau tanya apakah pengurusan e-ktp masih di persulit, sedangkan e-ktp saya di tahan/tidak di berikan pada saya hanya karna saya tidak di kasih tanda terima pengambilan e-ktp oleh pihak KEC. TAMBAKSARI, karna saya pikir cuman di kasih 1 tanda terima, karna waktu itu saya barengan ngurusnya sama punya suami dan tanda terima hanya di kasih a/n suami dan yang ngasih pun itu menyuruh anak kecil skitar umur 6-7tahun, entah itu anak siapa dengan di dampingi anak magang ktp lembar biru (sementara) saya dan suami di minta dan di ganti dengan 1 tanda terima a/n suami selang 1 bulan hanya ktp suami yang bisa di ambil sedangkan saya tidak bisa. ini terjadi di KEC. TAMBAKSARI. bagaimana solusinya untuk mengambil e-ktp saya sedangkan berkas saya sudah di minta dan tidak bisa ambil gara2 tidak ada tanda terima, padahal 100% kesalahan pihak KEC. TAMBAKSARI. terima kasih.

Baruna Skywalker ‏ @brahmantika Twitter

06-04-2018 19:59 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selain di halte tersebut gak bisa berhenti ya?

Adinda S. Novelia ‏ @dindooo Twitter

06-04-2018 18:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sampah plastiknya ada satuan ukuran? Misal botol plastiknya minim berapa? Plastik bekas bungkus snack minim berapa?

No Name SMS

06-04-2018 18:40 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat malam. Saya ingin memberitahukan bahwa saya melihat ada 3 mtitik lampu PJU di Tambangboyo tidak menyala. Mohon segera diperbaiki.

PJU

Dendy SMS

06-04-2018 09:50 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Perkenalkan saya Dendy Hendra Syahputra dari Unit Kegiatan Mahasiswa Satmenwa UGM. Izin menyampaikan pad atahun ini kami akan memperingati hari kartini yang akan dibuat di beberapa rangkaiaan acara. Salah satunya kami akan mengadakan acara Seminar Naional pada tgl 28 april 2018 bertempat di Balai Senat Gedung Ousat UGM. Dan kami bermaksud untuk mengundang Ibu Tri Rismaharini sebagai salah satu pembicara dalam Seminar Nasional tersebut. Mohon ijin, apa sebelumnya kami dapat bertanya tentang konfirmasi syarat dan prosedur dalam menghubungi Ibu Tri Rismaharini. Sebelumnya terima kasih atas perhatiannya.

Audensi

Big Day Horse ‏ @LebaranKuda Twitter

06-04-2018 08:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon info @SapawargaSby ... Jam operasional dinas perijinan yg di manyar untuk hari jumat sampai jam brp ya?Matur nuwun.

No Name SMS

06-04-2018 08:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat siang. Mohon bantuannya untuk kendala yang dihadapi. Posisi KTP dan KK Surabaya, tetapi akte kelahiran masih WNA. Mangajukan paspor ditolak karena akte WNA. Bagaimana solusinya ?

Akte Kelahiran

Ghisa

06-04-2018 08:22 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat pagi, Saya ingin bertanya, apakah bisa mengajukan proposal sponsor bantuan dana untuk kegiatan internship (perorangan) diluar negeri? jika bisa bagaimana alurnya? terimakasih

Ghisa

06-04-2018 08:20 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat pagi, saya ingin bertanya Apakah bisa mengajukan proposal sponsor untuk kegiatan internship (perorangan) di luar negeri? Jika bisa bagaimana alurnya? terimakasih

Fatimatuz Zahro

06-04-2018 02:58 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat malam. Saya mau menanyakan tentang pembuatan akta kelahiran dan update KK. Yang pertama, Jika sampai 14 hari kerja ternyata masih belum jadi juga, apakah saya harus memberikan semacam "pelicin" ke kelurahan agar saya bisa segera mendapatkan akte kelahiran anak saya + kk yg sudah terupdate? Karena pengalaman saat anak pertama saya tahun lalu, itu saya menunggu sampai 1 bulan. Itu pun saya harus mengambil ke kelurahan. Padahal katanya nanti kalau sudah jadi bisa diantar ke rumah. Akhirnya saya ambil ke kelurahan lalu membawakan Snack untuk petugas kelurahan di sana. Yang kedua, setelah akte kelahiran + KK yg terupdate sudah jadi, apakah saya harus mengambil ke kelurahan atau bisa diantar ke rumah saya? Menurut informasi yg saya tau, katanya bisa diantar, tp berdasarkan pengalaman saat anak pertama saya dulu, seperti yg saya ceritakan di atas, ternyata sampai 1 bulan saya belum menerimanya dan saya harus datang ke kelurahan untuk mengambilnya sambil membawakan Snack untuk petugas kelurahan. Terima kasih.

Sarjana Humor ‏ @Chusnuddin99 Twitter

05-04-2018 19:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

ini lanjutan yang masalah aparkost akan ada undangan mediasi dengan melibatkan beberapa pihak. dari aparkost diganti menjadi rumah kost. akal-akalan.. @SapawargaSby @JJRizal

ardian r. manuardi ‏ @renataardian Twitter

05-04-2018 19:01 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon disampaikan pada dinas pendidikan surabaya, apakah sekolah negeri boleh menerapkan parkir berbayar? Mohon penjelasannya (SMAN 22 Surabaya, daerah balas krumpik)

Muchammad Fahmi Zamroni

05-04-2018 11:54 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Selamat siang, Saya mau tanya bagaimana cara ngecek eKTP saya sudah jadi atau belum? Sedangkan pada saat datang ke Kelurahan (Ujung), 2 kali dijanjikan tapi masih dibilang belum jadi terus. Terima kasih.

MUHAMAT ROKIM

05-04-2018 10:20 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya mau tanya persyaratan pindah masuk ke surabaya apa saja Terima kasih

SHOiiM ‏ @shoiimul Twitter

05-04-2018 08:55 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Jl. Margomulyo Indah IV. Kel. Manukan Wetan Kec. Tandes Surabaya. Lebih dari 5 tahun belum ada perbaikan jalan permanen, cuma diurug sirtu, ambles tiap musim hujan. Kini ada kabel menjuntai sangat mengganggu, mohon solusi ini tanggung jawab siapa?? @e100ss @SapawargaSby

Yersal ‏ @Yersal4 Twitter

05-04-2018 08:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Batas umur ikut BLC gimna?

motovlogr15 ‏ @motovlogr15 Twitter

05-04-2018 06:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

klo ktp sidoarjo bs ga pak/bu??

Muhamad Oscar Reza

05-04-2018 05:21 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya pernah membuat keluhan dengan nomer tiket Jjpaxqw, tetapi setelah dicek belum ada solusi hanya bertanda SKPD dinas pematusan dan bina marga, apa itu artinya?

Eko Wijaya ‏ @mau_jaya Twitter

04-04-2018 21:03 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby min kalau pengurusan e-ktp rusak gimana SOP-nya? Apa harus pakai surat pengantar RT RW atau langsung ke Dispendukcapil

Bernard K ‏ @Bernard64907332 Twitter

04-04-2018 19:49 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sdh bagus tinggal dibuka jln bengawan 1 arah dr barat ke timur terus dibuka lagi yg dr jln kapuas timur nyebrang ke barat 1 arah selesai kemacetannya

anakmuslim.co ‏ @sandiasa Twitter

04-04-2018 19:43 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Cidek omah min, cm sek durung smpet atur jadwal melok BLC kwkwkwk

v i d y a ‏ @vidyasilvaa Twitter

04-04-2018 19:09 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Alhamdulillah sdh beres min. Stlh aku marah2 dikecamatan baru dicetak . kudu ya min marah dulu baru dicetakk

Mokha.Rofid ‏ @OkeOkha Twitter

04-04-2018 19:03 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Alhamdulillah KTP-el yg lama nunggunya hampir 2thn uda ditangan.....@SapawargaSby @e100ss maturnuwun bantuan krosceknya min

Muhamat rokim

04-04-2018 15:58 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau tanya untuk mutasi penduduk masuk dri tulungagung ke surabaya .surat keterangan pindah dari kabupaten surabaya sudah ada foto copy kk penjamin ada surat keterangan dri rt/rw setempat juga sudah ada terus apa lagi yang kurang