Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Hary Subagyo WEBSITE

04-04-2016 08:55 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Penerangan Jalan Umum padam satu titik sudah 4 hari ini (sejak kamis tanggal 31 Maret 2016). Lokasi Jl. Pakis di depan rumah no. 58 Sudah kami telpon ke nomor 5937153 sampai 5 kali tapi belum juga ada penanganan sampai sekarang. Mohon diperhatikan dan ditangani segera, sebab daerah ini jika kondisi gelap sangat rawan kejahatan! Dalam 4 hari ini sudah kejadian 1 kali penjambretan dan 1 kali pencurian motor.

PJU

Hardian WEBSITE

04-04-2016 08:53 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon bantuannya utk dinas kebersihan dan pertamanan.. 1 titik Lampu PJU di wilayah kami Rungkut Tengah gang 3 A selama 1 bulan ini mati.. Dikarenakan padat nya aktifitas warga mohon Untuk Bisa di bantu mengganti atau memperbaikinya.. Terima kasih

PJU

Mudji Rejo WEBSITE

04-04-2016 08:25 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Assalamu'alaikum wr, wb Mohon informasi untuk mendapatkan bantuan gerobak sampah wilayah Kel. Panjang Jiwo - Kec. Tenggilis Mejoyo Proposal harus di tujukan kemana...???

bantuan

anang WEBSITE

01-04-2016 10:09 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

laporan saya tentang padamnya 1 lampu di bronggalan sawah timur II (depan rumah no 7) sampai saat ini blm di tanggapi dan ditindaklanjuti oleh tim DKP, bagaimana ini ???? apa krn cuma 1 lampu dan di gang kampung ??? terima kasih

PJU

Wijaya Wardhana Gunawan WEBSITE

01-04-2016 10:06 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat malam,saya ingin mengeluhkan bahwa aliran sungai di jalan gayung kebonsari timur terhambat karena terlalu banyak kotoran di sepanjang aliran sungai yang membuat aliran air tidak lancar sehingga pada musim hujan tiba sungai tersebut mengakibatkan banjir di sekitar sungai dan ketika tidak hujan menjadi sarang nyamuk.Mohon untuk segera ditindak lanjuti.Terima Kasih

pengerukan sungai

Rudy WEBSITE

01-04-2016 09:54 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Kepada Pemerintah Kota Surabaya Mohon di berikan atau ditambahkan lampu penerangan di perempatan jl. gubeng ( depan Hotel Sahid dan Restoran Hanamasa ) dikarenakan sangat gelap dan dapat menimbuilkan kecelakaan (ada pengemudi motor yang terjatuh)

PJU

David WEBSITE

01-04-2016 09:51 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Repost laporan saya dengan nomor 206085279 sejak tanggal 12 Desember 2015. Mohon diberikan lampu penerangan jalan di sepanjang jalan Kalijudan Asri Indah, karena sudah berbulan2 kondisinya gelap kalau malam tiba. Di lokasi sudah pernah dijadikan tempat untuk berpacaran karna kondisinya yg gelap, saya kawatir area ini bisa dijadikan target kejahatan juga. Mohon Bu Risma dan tim menindaklanjuti, saya lampirkan bukti fotonya.. Terima kasih

PJU

SUSILO WIDODO WEBSITE

01-04-2016 09:48 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon agar pohon di depan deretan rumah dinas yang di Jl Undaan Kulon no 61-II sampai dengan 61-IV dan di depan mushola Kantor PT PG Rajawali I dapat dikurangi rantingnya, karena potensi membahayakan rumah-rumah dan bangunan yang ada di dekatnya. Apalagi saat ini rawan angin kencang sesuai perkiraan BMKG. Terimakasih atas perhatiannya.

pemangkasan pohon

Hendra Dwi Kurniawan WEBSITE

01-04-2016 09:44 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya Ketua RT 01 RW 06 Kel Penjaringansari. Mohon ijin saya menyampaikan masukan dan ucapan terima kasih bahwa pulau jalan yg dibangun tepat di depan pintu masuk perumahan Pandugo Praja I sangat bermanfaat. Namun kondisi tumbuhan yg ditanam sangat rimbun dan tinggi maka menjadikan tersebut rawan kecelakaan dikarenakan pandangan penguna jalan (arah ke perumahan dan atau putar balik) terhalang oleh tumbuhan tersebut. Alangkah lebih safety jika yg ditanam tumbuhan yang tingginya < 1M. Semoga ada perubahan dalam pertamanan demi kebaikan dan manfaat penguna jalan tersebut. Terima Kasih

taman

unknown WEBSITE

31-03-2016 16:33 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon ijin menginformasikan, penyeberangan di jln prapen dpn halte/ SDN sirinenya gak bunyi/ rusak kasihan anak2 sekolah mengingat kendaraan padat dan lajunya kencang. Mohon dicek/ diperbaiki. Terima kasih.

Traffic light

Wan TA Don WEBSITE

31-03-2016 16:30 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

saya warga kota surabaya untuk daerah pagesangan timur ada pohon yang lebat masi belum d rapikan mohon bantuan dari dinas pertamanan sangat mengganggu sekali buat pemakai jalan. lokasi tepat nya dekat RW1 kelurahan pagesangan kecamatan jambangan sebelum pasar pagesangan. Terima kasih

pemangkasan pohon

Julian Wijaya EXcell WEBSITE

31-03-2016 16:27 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon peebaikan/pembaruan sistem drainase selokan di wilayah kami ( dr marmoyo- bumiputera - musholah at taubah) darmokali RW.4 ;( RT3, RT4. RT2,.RT1) ..saluran air/got yg sudah tidak layak (30th lebih) terjadi penyempitan dan knaikan struktur tanah akibat akar pohon( selatan) .mrngigat volume air bertambah srjak pembangunan gedung/ perkantoran di Raya Darmo dpn KBS..

Drainase

Katrin Endah Hapsari WEBSITE

31-03-2016 16:23 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya menderita sakit kepala yang tak kunjung sembuh kurang lebih 3 minggu, pada 11 Maret 2016, sakit kepala saya bertambah parah, saya bergegas menuju IRD RS. Haji Surabaya, oleh tim dokter segera dilakukan pemeriksaan menyeluruh termasuk uji Lab, setelah diberi obat suntik dokter mengemukakan bahwa sakit saya berhubungan dengan syaraf atau vertigo, saya disarankan untuk diperiksa oleh Dr. Spesialis Syaraf. Sebagai pengguna BPJS tentunya harus minta surat rujukan dari Faskes tingkat I. Pada tanggal 15 Maret saya menuju puskesmas Pucang Sewu untuk meminta surat rujukan ke Poli Syaraf. Saya diperiksa oleh Dr. yang mengaku bernama Dr. Dedy sebagai PIC BPJS disana, dengan arogan dia berkata Dr. IRD RS. Haji tidak tahu apa apa, dan perawatan cukup dilakukan di Puskesmas saja tanpa harus ke Poli Syaraf. Saya diharuskan membeli jarum suntik sebesar 20 ribu. Saya menuturkan bahwa sakit kepala saya sudah sangat lama & menggangu sekali, tetapi dia bilang bahwa cukup disuntik saja karena vertigo tidak bisa bisa dibawa ke poli syaraf. Saya melihat banyak pasien yang juga ditolak untuk minta surat rujukan ke RS. Apakah memang seperti itu standar pelayanan yang ada di Puskesmas Pucang sewu, yang pernah meraih ISO standar manajemen mutu.Mohon penjelasan Bapak / Ibu yang berwenang.

Pelayanan

asep puji santoso@aseppujisantoso WEBSITE

31-03-2016 16:18 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Gitu yaa. Kira2 kalau syaratnya lengkap. Jadinya berapa hari

Perijinan Online

asep puji santoso@aseppujisantoso WEBSITE

31-03-2016 16:15 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau merubah rincian barang/jasa dagangan utama siup. Lewat ssw atw langsung datang di jl. Tunjungan ya? Jawab : Bisa lewat SSW namun untuk perubahan SIUP harus mendaftar baru lagi. Terima kasih :)

Perijinan Online

Rony Prawisetiahadi? WEBSITE

31-03-2016 16:13 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Mohon disampaikan kpd satpol PP, stlh pembersihan PKL di trotoar pasar keputran byk pedagang yg pindah aktifitas bongkar muat dan jual beli di jln Sumatra. Bahkan hampir di separoh jln sumatra bagian selatan dipakai aktifitas tsb khususnya diatas PK 9 mlm. Kegiatan tsb menimbulkan keresahan warga atas keamanan, kebersihan lingkungan dll. Mohon dinas terkait bisa menertibkan kawasan ini mengingat ada 2 kantor konsulat luar negeri yg ada di jln sumatra. Mohon Bu Risma jg bisa memberi atensi atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih.

pkl

Wahju Wibowo @wahju_wibowo WEBSITE

31-03-2016 16:11 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

itu kenapa jln dpn ciwo dibongkar lagi & mangkrak,pdhl kpn hari sdh mulus.

Jalan Rusak

Idrus Shahab WEBSITE

31-03-2016 16:08 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Sy, ketua RW 13 Wonokusumo, mau tanya nih: andaikan secara berombongan LANSIA di RW sy mau juga utk keliling ke obyek wisata Surabya, apakah kami tetap byr per orang atau per bis. Dan krn mereka LANSIA, bisakah dijemput? Terima kasih. (Surabaya Heritage and culinary)

Wisata Surabaya

Maruf Irwanto WEBSITE

31-03-2016 16:04 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Lalu bagaimana dgn Ank saya udh Foto E-KTP,tp kok belum jadi ? Padahal sdh 2 Thn.

e - KTP

Maruf Irwanto WEBSITE

31-03-2016 16:00 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

E-Ktp saya hilang & sy udh bkn yg ktp lama.gimana caraX supaya dpt E-KTP baru?

e - KTP

Fauzi Rahman Kiki WEBSITE

31-03-2016 15:58 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Sapawarga ini komunikasi satu arah ya. Dari pemkot Surabaya ke masyarakat Surabaya. Sedangkan aspirasi warga Surabaya pertanyaanengenai masalah yang tanya ini dan itu tidak dicarikan solusi malah sibuk sibuk tulis morning quote tiap hari. Kok kayak jadinya pondok pesantren? Itu dijawab tuh yg kirim pertanyaan, seperti pertanyaan adanya pungutan liar di daerahnya. Jgn lempeng terus dg quote quote tak berguna. Ini media propaganda atau apa? Agenda pemerintah kota disiarkan trs yg baik baik saja. Sdh jelas yg kasi komen ttg posting masalah kota lbh byk daripada komen quote yg hanya 1, 2 org yg tdk bisa berpikir dan cuma andalkan quote untuk tuntun jalan hidupnya. Hoeeiy. Katanya era Masyarakat ekonomi bebas Asean. Mana info yg bergunanya?

Sapawarga

Vivi Indah? WEBSITE

31-03-2016 15:52 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

saya bekerja di perusahaan garam di surabaya.. Kami merasa di kerjain sm perusahaan,,bagaimana tidak setiap gajian kmi selalu telat,,bahkan smpe melebihi tgl10,,itu pun kadang kurang & dicicil,,trus per tgl 1 bsok kami di ganti outsourcing baru,,pdahl lebaran tinggal 3bln lgi,,uang THR kmi 3jt hlg bgitu saja,,,sedangkan untuk outsourcing yg lama masih punya tunggakan gaji kepada kami. Dmn keadilan bagi kmi sebagai buruh pabrik...

Pelaporan Perusahaan

Januar Harijanto @bryanbritney WEBSITE

31-03-2016 15:47 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

@SapawargaSby ,Selamat siang,saya mau lapor keadaan jalan menuju pintu air Kalisari ( pintu Air ) setelah pembangunan jembatan baru keadaan jalan semakin rusak.Dan anehnya yg di aspal cuma di jembatan saja,sedangkan jalan yg rusak tidak di perbaiki.Terima kasih

Jalan Rusak

Ary@irawan.go.id?@Aryirawangoid1 WEBSITE

31-03-2016 15:45 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

banyak jalan berlubang margomulyo arah banyuurip mohon perhatian

Jalan Rusak

SUSILO WIDODO WEBSITE

31-03-2016 15:40 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon agar pohon di depan deretan rumah dinas yang di Jl Undaan Kulon no 61-II sampai dengan 61-IV dan di depan mushola Kantor PT PG Rajawali I dapat dikurangi rantingnya, karena potensi membahayakan rumah-rumah dan bangunan yang ada di dekatnya. Apalagi saat ini rawan angin kencang sesuai perkiraan BMKG. Terimakasih atas perhatiannya.