Please wait...

Bagi para warga kota Surabaya, mari bergabung di Media Center Kota Surabaya. Melalui media center, Anda dapat berpartisipasi dalam perkembangan pembangunan Kota Surabaya. Bentuk partisipasi Anda berupa kritik, saran, masukan atau keluhan.


Hartatik Sutikno WEBSITE

22-01-2016 14:58 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Bagaimana cara mengambil hak asuh cucu?

hak asuh

SUTIKNO WEBSITE

20-01-2016 15:13 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

cara pengajuan penerangan jalan kampung lebar 1.2 m di mana lampu warga yg menyediakan...tinggal di aliri listrik aja. jumlah kurang lebih 12 biji , masing masing 10 - 20 watt.trima kasih.

PJU

Yongky Sunyoto WEBSITE

20-01-2016 08:56 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Penerangan jalan nomor 1 di depan rumah jalan kendangsari (ykp) VI/48 kelurahan kendangsari kecamatan tenggilis mejoyo dalam kondisi mati. Mohon dengan sangat untuk diperbaiki krn warga sangat membutuhkan utk penerangan lingkungan dan keamanan lingkungan. Terima kasih.

PJU

Agung WEBSITE

18-01-2016 15:37 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau tanya dimana alamat kantor KONI Surabaya dan kantor Dispora Surabaya ?

alamat kantor

Moenasan WEBSITE

18-01-2016 15:29 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Lampu PJU di Ploso I Padam, mohon diperbaiki

PJU

Neni Lestari WEBSITE

18-01-2016 15:25 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Memberitahukan : Lampu PJU di Jl. Ketandan Lor Padam, sudah sekitar 4 minggu. Mohon segera diperbaiki. Terima kasih.

PJU

Nuri Habiby WEBSITE

18-01-2016 11:38 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau mendaftar BLC. bagaimana caranya?

BLC

Ketua RT 19 WEBSITE

18-01-2016 11:25 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Mohon Lampu Penerangan Jalan di depan Kalikepiting 27 sudah padam 1 minggu. mohon diperbaiki

PJU

Rahmad WEBSITE

18-01-2016 11:01 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sampah di tepi sungai Jl.Ketintang Baru I dekat KFC Jl.A Yani menumpuk. mohon dibersihkan

Sampah

Rahman WEBSITE

15-01-2016 08:57 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sampah di tepi sungai Jl.Ketintang Baru I dekat KFC Jl. A Yani menumpuk. mohon segera dibersihakan

Sampah

Jenni WEBSITE

12-01-2016 09:25 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Saya hendak melaporkan di pinggir jalan Kupang Indah I sekarang telah dijadikan tempat pembuangan sampah liar dan tempat buang air kecil oleh masyarakat sekitar dan hal ini sangat mengganggu kami sebagai warga jalan Kupang Indah 2 karena setiap hari harus melewati jalan tersebut. Kami sudah melaporkan hal tersebut kepada RT setempat namun menurut RT lokasi tersebut merupakan tanggung jawab dari Pemkot Surabaya, jadi kami tidak tahu lagi harus melapor kemana. Kami mohon tanggapan dari Dinas Kebersihan Surabaya untuk membersihkan lokasi tersebut. Terima kasih.

Sampah

EKO DJUHARA SETIA BUDI WEBSITE

12-01-2016 09:23 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Sampah di jalan Sidotopo Wetan Indah 2 No. 17 menumpuk. Tumpukan sampah tersebut ada diatas saluran air. Kalau dibiarkan maka sampah tersebut dapat mengganggu kesehatan warga sekitar dan akan mengakibatkan banjir karena menutup saluran air. Warga sekitar sudah tidak mampu menangani tumpukan sampah itu. Setiap kali dibersihkan tidak lama lagi tumpukan sampah itu ada lagi dan semakin lama tumpukan sampah semakin menggunung. Mohon dengan segera Dinas terkait untuk segera membersihkan dan mengangkut sampah-sampah tersebut karena sangat mengganggu. Matur Nuwun.

Sampah

Tatik / Tio Liang e-wadul

11-01-2016 11:02 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Rumah kami no.99 - 101, kami sangat terganggu oleh suara musik yang keras setiap hari sampai pagi dari Karaoke Rasa Sayang Blue Fish jl.Tegalsari 97 sehingga istirahat kami terganggu,kami tidak melarang atau keberatan keberadaannya tetapi mohon dipasang peredam sehingga suara tersebut tidak sampai keluar dan mengganggu kami, yang kedua keberadaan ruko no.103 yang memasang /membuat banyak jendela yang menghadap kerumah kami sehingga kami merasa risih setiap kegiatan kami sehari - hari selalu dilihati oleh orang yg berada digedung tersebut, menurut kami gedung tersebut tidak ada ijin untuk pemasangan jendela yg menghadap kerumah / tanah kami, kami sudah berusaha mendatangi dan menyatakan keberatan tetapi kami malah dimarahi, mohon Pemkot / Satpol PP menindaklanjuti keluhan kami ini. Terima kasih sebelumnya.

Keamanan dan ketertiban lingkungan

Achmad supardi WEBSITE

11-01-2016 10:55 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Dear Media Center Pemkot Surabaya, Pertama, perkenalkan saya: Achmad Supardi, saat ini beralamat di cluster Nice B32, perumahan kota Deltamas, cikarang pusat, kabupaten Bekasi. Saya adalah mantan wakil ketua RT 10, RW 4, kelurahan kapasari, kecamatan genteng Dan masih sering pulang ke rumah saya di sana. Saya ingin mengabarkan bahwa di rt tersebut terdapat seorang warga bernama Nurwati. Ia tidak bersuami Dan tentu saja tidak memiliki keturunan. Ia tidak memiliki pekerjaan dan selama ini hidup dari bantuan orang lain. Rumah petak yang ia tempat kini sudah rusak parah (lihat gambar di attachment). Kesehatan mental/psikologisnya tidak 100%, namun menurut saya ia masih tergolong waras. Ia pernah memiliki kartu keluarga (edisi lama berwarna merah) dan ketika saya di Surabaya masih tercatat sebagai pemilih dalam pemilih dan pernah mendapatkan bantuan (kalau saya tidak salah raskin). Dalam kesempatan ini saya sangat berharap agar ia dibangunkan rumah sederhana yang sehat Dan diberikan santunan hidup karena ia hidup sebatangkara. Terimakasih Salam, Achmad supardi 081217029016

keluarga miskin / tidak mampu

Yongky Sunyoto WEBSITE

11-01-2016 10:45 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Melaporkan lampu penerangan jalan no 1 di jalan kendangsari (YKP) VI/48 surabaya tidak menyala/mati. Mohon segera diperbaiki karena sangat dibutuhkan untuk penerangan dan keamanan lingkungan. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.

PJU

A.Nasiba WEBSITE

07-01-2016 15:12 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Yth Pemkot Surabaya Dinas Tata Ruang dan Pemukiman(Bpk Eri Cahyadi) Dengan hormat kami selaku warga RT02 RW08 Kecamatan Bulak Surabaya akhir2 ini lingkungan kami terganggu oleh pabrik di JL Kyai Tambak Deres no 333 Sby yg baru menempati dilingkungan kami dengan suara mesin keras yg sangat mengganggu,kami beberapa kali telah menegur dan melaporkan ke RT setempat namun tidak membuahkan hasil dan menanyakan tentang ijin operasional pabrik tersebut ternyata pabrik tersebut tidak mempunyai ijin H.O(Hinder Ordonantie). Pertanyaan saya apakah tanpa ijin H.O sebuah pabrik dapat beroperasi dilingkungan warga?karena hingga saat ini pabrik tetap beroperasi walau ada teguran warga. mohon perhatianya dan terimakasih Tembusan : - Pj Walikota Surabaya - DPRD Surabaya - Kasatpol PP Surabaya

gangguan umum

Mamik WEBSITE

06-01-2016 13:50 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

PJU di jalan menuju Rusun Romokalisari ada 17 titik lampu yang padam dengan kondisi jalan yang rusak parah dan rawan,apalagi pada saat hujan banyak jalan yang berlubang besar-besar. Mohon diperhatikan nasib kami yang ada di Rusun Romokalisari dengan segala keterbatasan fasilitas umum yang sudah kami tempati tiga bulan ini.

fasum

Sutrisno WEBSITE

06-01-2016 13:40 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Untuk mengecek tentang tanah yang bersurat ijo dimana?

surat ijo

Sudarmawan, ST WEBSITE

06-01-2016 09:12 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau tanya mengenai peruntuk lahan didekat rumah saya ?

peruntukan lahan

Anwar WEBSITE

06-01-2016 08:55 Sudah terjawab dan sedang ditindaklanjuti

Saya mau ikut pelatihan komputer, syarat apa saja?

BLC

Didik Rinaldi WEBSITE

05-01-2016 08:06 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

pohon dipertigaan jl kapas krampung - jl Tambahrejo depan optik falit dan potong rambut 41 barat kaza city roboh tertahan kabel telpon dan listrik,sampai keluhan ini ditulis belum ada penanganan dari dinas terkait.jangan sampai terjadi jatuhnya korban.

pemangkasan pohon

ichwan budi pratama WEBSITE

30-12-2015 12:59 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

kepada dinas terkait. mohon pasar pinggir jln karang asem akses suromadu di tertibkan karena sering menjadi titik kemacetan, serta jln tambang boyo mohon diperlebar karena sering macet waktu jam brnangkat ke kantor, terima kasih

pasar tumpah

johan WEBSITE

30-12-2015 11:22 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Di rumah saya jln lebak jaya 2 utara 22 barusan diadakan proyek box cluvert oleh pemkot . kondisi sekarang ini ketika hujan malahan air hujan tidak bisa mengalir ke saluran air selokan tidak seperti dahulu. jadinya air hujan meluber di dalam rumah. tolong tanggapan dan pertanggung jawaban atas proyek tersebut secepatnya. terima kasih.

saluran/got

Alfred Subagio WEBSITE

30-12-2015 11:12 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Dengan datangnya musim penghujan maka banyak pohon yang tinggi dan lebat yang dapat membahayakan masyarakat. Di pertigaan jalan Ngaglik ada beberapa pohon yang tinggi dan lebat dan ketika hujan deras, dahan dan ratingnya sering berjatuhan akibat terlalu lebat dan tinggi. Oleh sebab itu, saya menyarankan agar pohon di Pertigaan Ngaglik segera dilakukan pemotongan agar tidak terlalu tinggi dan dapat meminimalkan kejadian yang tidak diinginkan.

pemangkasan pohon

Moh samsul muarif WEBSITE

30-12-2015 11:10 Sudah terjawab dan sudah ditindaklanjuti

Selamat siang...mohon untuk dinas terkait di tindak dg tegas PKL Liar di daerah danau unesa lidah yang dg seenak nya membuang sampah di danau unesa..membuat danau penuh sampah karna PKL liar yg gk sadar kebersihan serta d tambah pengunjung danau yang suka buang sampah sembarangan..dan d kawasan ini bahkan hampir tidak di sediakan bak tempat sampah d dekat sungai...mohon di respon untuk kbersihan dan ketertiban umum ...terima kasih

Sampah